DNS
November 2023 •
4
Магазин хороший,ребята в оранжевых поло тоже,но девушка в гражданской одежде с бейджиком сбила с толку,оставив не самые приятные эмоции после посещения,с какой целью она там стоит и зачем непонятно,помощи от нее я не получил,пришлось искать товар самому и разбираться в терминале самообслуживания тоже,все консультанты были заняты.
Energiya
October 2023 •
1
Ждали груз из дальнего востока,когда он приехал на точку с нами связались,обещали доставить за 3 дня(причем это платная услуга),неделю я пытался вымолвить из рабочего персонала хоть какую-то информацию по грузу,то у них компьютер занят(один на всех что ли???) то не могут найти груз,клиентоориентированность пробила дно,никакой дополнительной информации по оплате не предоставили,у водителя с которым происходит оплата доставки нет сдачи с налички?!!!,почему тогда он вообще имеет доступ к работе с денежными средствами??? При предложении,что он может перевести мне сдачу на личную карту в ответ я получил недовольное «Вот вы и переводите»,почему я должен переводить средства непонятно кому и непонятно куда?! В общем более ужасного обслуживания я еще не встречал,ничего не организованно,абсолютно,вам деньги за работу платят,а не за хамство.