Екатерина У.
3
1
subscriber
0
subscriptions
12.5K
views
Посещаю этот офис лаболатории уже давно, обращаюсь как по себе, так и по детям. Работают быстро, качественно, очень вежливо общаются! Особенно мне нравится , когда меня принимает медсестра Лиля, приятно обаться и я спокойна за результат)))
Приехали в фондохранилище Эрмитажа 12 мара 2025 годане вовремя, самоходом т.к. в Питере были всего 4 дня, старались посетить и эту экспозицию. Нарвались на неправильное поведение администратора, которая решила рассказать нам что мы должны были сделать, на какой сайт зайти, куда должны посмотреть чтоб увидеть, что хранилище музея посещают только в составе экскурсионных групп. Очень много мы должны музею оказались, еще не успев заплатить. Клиентоориентированность сотрудников эрмитажа нулевая, не умеют разговаривать с людьми вежливо, не знают стоп слова и основные принцыпы общения. Это накладывает отпечаток на посещение музея. Сын идти с экскурсией после отповеди администратора отказался. Сотрудники, встречающие посетителей это визитная карточка музея, в Эрмитаже она хромает на обе ноги.