Не в первый раз тут были. Но этот год это сплошное разочарование.
Детского питания в банках нет. Смесь была. Алкоголь был. Не премиум конечно, но мы и не расчитывали.
Жили в корпусе 2. Номера старые, сантехника была не исправна, все время пока жили. Было предложено стучать по бачку, что б набиралась вода. Даже показали в каком месте стучать.
Обслуживание отдельная песня.
Очень улыбчивая горничная. Если найти и попросить номер уберут. Если долго попросить дадут шампанское, которое обещали при заселении.
Персонал на ресепшн не опытный. Решить не смогли ни одну проблему. Басейн детский из пяти дней грели два два. Один взрослый начали греть после неоднократных скандалов, второй так и подогрели. Врали, что он без подогрева. Хотя до 2024 года подогревали большой.
Бармен в перекусе отдельная история. Хам, алкоголь наливал с выражением будто я у него дома или он этот алкоголь купил за свои. Позволял хамские высказывания гостям , высказывал свое, никому не интересное мнение. Давно не сталкивалась с таким, тем более в барах.
По чистоте на территории вопросов не было. У бассейна лежаки мыли.
Еда в целом не плохо. И ее хватало. Что то вкусно, что то не очень. Голодными не ходили.
Единственное, что радовало анимация. Молодцы отрабатывали на 100 %. Каждый вечер новае представление, мультфильмы. Игры в бассейне, в единственном теплом бассейне((.
Своим близким не посоветую,
Совершенно не ультра включено. По сравнению с прошлыми годами все очень сильно испортилось, особенно обслуживание.
Большое спасибо анимации, если бы не они отпуск был бы испорчен окончательно.