Сегодня утром я был свидетелем как водитель ГОСТ грубо нарушает пдд, гоняет(хотя на сайте заявлено что все водители соблюдают пдд), Пересекает сплошные линии.
Позвонил администратору, она попросила перезвонить после обеда. Звоню после обеда на что мне администратор говорит что этому водителю пофиг на все, и главное, администратор предлагает мне поговорить с этим водителем самому.... В смысле???? Я что по понятиям с ним должен разговаривать? Я что его работодатель?? Я что-ли должен решать ваши проблемы... Администратор так же сказала что это совсем не таксист а просто на машине реклама фирмы(чему я не верю) , тогда зачем вам такая реклама когда водитель наплевав на все портит имидж компании??? Я спрашивал какие действия в отношении данного человека?? Админ сбросил телефон и на дальнейшие звонки не отвечал, когда админ вновь в сети появился, я позвонил снова- телефон взял мужчина(а до этого была девушка) и сказал что я вообще попал не туда!!!! Вот это номер)))
Это просто наплевательское отношение к клиенту... Отправил письмо на сайт фирмы, жду ответа, дальше иду в защиту прав и потребителей
Оранж Car Wash
September 2020 •
4
Плюсы: оплата картой, недорого, хорошее давление
Минусы: мало опций, нет вёдер и места для сушки