Потрясающий отель с очень отзывчивым персоналом!
Заселили сначала на 17 этаже с видом на город, но у меня очень сильная фобия высоты, которую я не смогла побороть. Персонал пошел навстречу и предложил нам номер на 4 этаже, за что я им безмерно благодарна!
Завтраки сытные, есть что выбрать. Правда в дни, когда картошка фри, если хотите ее, приходите пораньше - группы детей питаются, кажется, только картошкой фри, и вам ее может просто не хватить)))
Также можно взять обед и ужин по системе «шведский стол», все вкусно и разнообразно.
Отдельное «вау» доставке еды в номер. Такого чудесного соотношения цены-качества я нигде не встречала, даже не хотелось никуда выходить и кушать только в номере)))
В общем, отель однозначно рекомендую!
P.S. Вид с 17 этажа и вид с 4 - оба прекрасны, можно любоваться на купол Исаакиевского собора.
Barin and barash
February 2024 •
2
Очень неоднозначное место.
Из плюсов: в центре, на территории Кремля, новое красивое место.
Минусов больше.
1. Абсолютно невнимательный персонал. Придя в ресторан, стояли в дверях и ждали, когда нам покажут забронированный столик, минут 5. Персонал ходил мимо туда-сюда и им было не до нас явно. Но нам еще повезло, нас хотя бы посадили. При нас пришла семья с маленьким ребенком, которым сначала предложили присесть, а потом сразу попросили уйти, так как в ресторане банкет. Ну странно, как по мне.
2. Еда. Приносят не поймешь, в каком порядке. Пельмени с бараниной - в каждом пельмене кости и еле поддающееся жеванию мясо. В запеченном баклажане самым вкусным был сыр… Салат Цезарь несли час! Когда уточнили у персонала, когда подадут салат, нам сказали, что нам его уже отдали! Простите, что? Потом принесли за 10 минут, выходит можно было его подать сразу раньше горячего? В самом салате соуса не было, что-то белое на дне тарелки, что меня насторожило. Заправка была больше похожа на обычное оливковое масло. Листья салата горькие, несъедобные.
Разве что харчо было съедобным, но процент такой себе.
Возвращаться не хочется в это место. Ну а так каждый решает для себя сам.
Kuchenland Home
November 2023 •
1
Являюсь большим поклонником сети Kuchenland, но конкретно этот магазин - сплошное разочарование.
Заходила несколько раз за разными товарами. 3 раза «дарила» магазину драгоценное свободное время.
В первый визит - провела около 20 минут, вжатая в витрину, пока в магазине принимали поступивший товар, после чего еще примерно столько же мне пытались найти то, что хотела приобрести я. Второй был просто долгим, обслуживание сразу двумя сотрудниками при покупке двух товаров заняло порядка 20 минут.
Но сегодня (29.11) было САМОЕ БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Придя в магазин мне, как по правилам, предложили обращаться по любым вопросам. Хочу сразу отметить, что в магазине было 3 сотрудника. Обратившись к первому с просьбой помочь в выборе подсвечника, так как я не могла найти похожие модели, мне сказали, что они расставлены по залу и надо смотреть на витринах.
Проведя в одиноких поисках 10 минут, я попросила уточнить наличие запакованных, но второй сотрудник отправила меня к третьей, занятой на кассе. Окей, подождала.
Хочу отметить, что 1 сотрудник магазина был занят расстановкой товара, 2 - кассой, 3 - руководил (!).
Пока ждала, подобрала еще один товар, но на нем оказалось 2 ценника с разницей в 300 рублей. Опасаясь долгого выяснения цены, поставила его обратно.
НО! После этого еще около 20 минут я просто стояла в магазине и ждала, пока кассир обслужит одного клиента. После чего, показав мне мой несчастный подсвечник, она отложила его обратно и принялась рассчитывать другого! Пришедшего после меня. Данный покупатель сначала долго выбирал себе докупку, а потом возникли сложности с терминалом (еще минут на 10).
Я все могу понять, но выглядело это как хамство. 2 других сотрудника магазина даже не пытались прийти на помощь и позаботиться о клиенте.
В результате я провела в магазине 40 минут и ушла с пустыми руками, потому что на тот момент кассир так и не освободился от второго покупателя, а другие сотрудники магазина даже не пытались спасти ситуацию.
НИ В ОДНОМ другом магазине сети я не встречала такого хамства, даже в тех магазинах, где проходимость куда больше, чем здесь!
Надеюсь кто-то обратит внимание на происходящее!
Ohotka_nails
June 2022 •
5
Очень понравилось качество маникюра - все сделано аккуратно, профессионально и красиво. При этом быстро, вся красота наведена за полтора часа, с укреплением и выравниванием. Салон в самом центре, удобно добраться на любом виде транспорта.
Отдельное спасибо мастеру Анастасии за профессионализм и внимание к клиенту. Обязательно буду приходить еще.