Azimuth
August 2024 •
1
Говорят, что у Азимута только российские самолеты и они не очень удобные. Не могу сказать, т.к. лететь этой авиакомпанией нам так и не удалось, хотя, может, оно и к счастью. В мае мы купили 4 билета на август с пересадками Пермь-Мин.Воды-Сочи по хорошей цене и обратно с теми же пересадками. БЫли довольны, что урвали за такую хорошую цену. Забронировали гостиницу в Мин.Водах, т.к. на обратном рути была пересадка 20 часов, но с ночевкой в гостинице нам это было удобно. Недели через две пришло письмо, что рейс туда на 10 минут перенесен. Ладно, терпимо. Потом на обратном рейсе пересадку сократили на 7 часов. Может хотели как лучше, но нам это было уже не очень удобно. В итоге, за полтора (!) дня до вылета, в пятницу вечером (!) мне приходит смс, что рейс просто отменен и никаких предложений. Мы в панике нашли билеты до Сочи прямые по той же цене. Весь отпуск начеку: а вдруг и обратный рейс отменят. Так и есть: через 3 дня после прилета приходит письмо на мыло: рейс снова отменен. При чем даже в смс не продублировали, а просто на мыло, обычно люди в отпуске туда и не заходят. Мы опять в панике ищем билеты, теперь уже домой. В итоге, дорога домой нам обошлась на 10 тысяч дороже за каждый билет уже другой авиакомпанией, чем мы изначально планировали! При этом никакой альтернативы предложено не было, других вылетов в эти дни в нужную нам сторону не было. Этот рейс просто тупо разделили, увеличив стоимость почти в два раза. Никаких извиненией, дозвониться до оператора невозможно, три с половиной минуты слушаешь робота, потом до 13,5 минут ждешь ответа, перезвоните позже и сброс. Единственное, что деньги вернули в течение суток без проблем. Еще бы! Сами же рейс отменили. Может, летать ими и комфортно и недорого, но я с этой авиакомпанией больше не связываюсь, потому что спокойствие дороже, а скупой платит дважды.