Хотите вечно мучатся с интернетом, тогда Вам сюда. На Ваш вопрос, в чем дело? Вам будут отвечать до роутера интернет доходит нормально…. Как будто потребителю интернет нужен до роутера. Чистый обман, услуга не отвечает требованию потребителя
Не возвращают деньги за абонемент, просьбой написать заявление просто оттягивают время. Сразу пишите официальную претензию. Не понимаю неужели у вас нет денег на счетах, почему и откуда взята информация про 10 рабочих дней….(кто вас этому научил?)Прямо сейчас я пытаюсь дозвонится до них, менеджер Дарья просто бросила трубку и теперь с моего номер не берут телефон. Думаю этого достаточно, чтобы сделать выводы о «комплексе»
Оформил заказ в интернет магазине в конкретный постомат сдека, мало того, что задержали на 4 дня, так ещё и положили в другой постомат(который не имеет отношения к сдек)Телепорт ….приезжаю на место подхожу к постомату в смс была инструкция именно для постомата сдек, подхожу код не подходит. Смотрю номер постамата в заказе и номер постамата в смс отличаются, смотрю в углу еле стоит оранжевый грязный(в прямом смысле в грязи и пыли) постомат вообще ноунейм компании и тот не рабоатет. На мой звонок в сдек сказали, наверно курьеру сдека просто нехватило места в нашем постомате и он положил в чужой, когда он включится в сдеке мне никто не смог сказать! Я позвонил в эту непонятную компанию, мне сообщили, что никакого отношения к сдек не имеют) думаю ну вообще класс. Явно же ошибка сдека? Как вы думаете сдек исправил ситуацию? Нет, они просто забили на ситуацию и уверяли меня, что воспользоваться услугами сторонней компании это норм, в документах стоит один номер постамата, а по факту предлагают забрать вообще левую посылку из другого постамата! 6 дней я бился со сдеком по этому вопрос, звонил миллиард раз, писал на почту жалобу и отравитель товара писал с фото накладных, где четко указан номер постомата и что сдек совершил ошибку. Знаете чем закончилось, сдек обещал исправить ситацию и переложить в корректный постомат, но как только срок хранение истёк, посылку просто отправили назад) сдек сначала пытается навязать услуги компании, которую я знать не знаю и которой совершенно нет сервиса, потом простот забивает на твои претензии! Услугу не была оказана! Я подготовил заявление в прокуратуру , Роспотребнадзор и налоговую. Если есть ещё пострадавшие, просьба выйти на меня, чем больше жалоб, тем больше результат! Напишите мне, всю работу с документами беру на себя, от вас только история! Так ваша кампания имеет прямое отношение к сдеку по словам сотрудников сдека, то подобный отзыв разлетится ао всему интернету! Не нужно против воли клиента заманивать их к себе, я не знаю ваша компанию и не хочу знать! Помойте и почините свои АНАЛОГОВЫЕ постоматы, так то 2022 год вы откуда взяли свои глючные постоматы с алиэкспресс?)))))
Оформил заказ в интернет магазине в конкретный постомат сдека, мало того, что задержали на 4 дня, так ещё и положили в другой постомат(который не имеет отношения к сдек) приезжаю на место подхожу к постомату в смс была инструкция именно для постомата сдек, подхожу код не подходит. Смотрю номер постамата в заказе и номер постамата в смс отличаются, смотрю в углу еле стоит оранжевый грязный(в прямом смысле в грязи и пыли) постомат вообще ноунейм компании и тот не рабоатет. На мой звонок в сдек сказали, наверно курьеру сдека просто нехватило места в нашем постомате и он положил в чужой, когда он включится в сдеке мне никто не смог сказать! Я позвонил в эту непонятную компанию, мне сообщили, что никакого отношения к сдек не имеют) думаю ну вообще класс. Явно же ошибка сдека? Как вы думаете сдек исправил ситуацию? Нет, они просто забили на ситуацию и уверяли меня, что воспользоваться услугами сторонней компании это норм, в документах стоит один номер постамата, а по факту предлагают забрать вообще левую посылку из другого постамата! 6 дней я бился со сдеком по этому вопрос, звонил миллиард раз, писал на почту жалобу и отравитель товара писал с фото накладных, где четко указан номер постомата и что сдек совершил ошибку. Знаете чем закончилось, сдек обещал исправить ситацию и переложить в корректный постомат, но как только срок хранение истёк, посылку просто отправили назад) сдек сначала пытается навязать услуги компании, которую я знать не знаю и которой совершенно нет сервиса, потом простот забивает на твои претензии! Услугу не была оказана! Я подготовил заявление в прокуратуру , Роспотребнадзор и налоговую. Если есть ещё пострадавшие, просьба выйти на меня, чем больше жалоб, тем больше результат! Напишите мне, всю работу с документами беру на себя, от вас только история!