Eight Lakes Park Resort
November 2024
1
Были двое суток на 8 озерах с внуками в конце октября 2024 г, каникулы были у внуков. Все вроде бы хорошо, чистый теплый номер, территория огромная, но приехали из за бассейнов. Вечером пошли в термальный спа, внуки накупались вдоволь. На следующий день пошли ближе к обеду и какой ужас, вода грязная-грязная. Что то плавает, а плавает грязь. Видимо, не чистили совсем. А ведь там купаются и очень маленькие дети. Если вечером не видно ничего, то днем- это реально, ужас. Дети ныряют, вода попадает поневоле в рот. В общем, так противно стало. Вытащили детей и больше не хотелось совсем в бассейн. В термальный спа зареклись ездить, за такие деньги не стоит . Жаль, не сообразила сфотографировать воду
Koktem Grand
December 2023
1
2 декабря днем заселились в номер 1307 и 1308 на сутки( номер стоит 35.000 тг!!!). Стандартный номер с тапочками, халатом , ванными принадлежностями. Все вроде бы норм, но, когда вечером стала купаться, обнаружила полное отсутствие полотенец! Было только для ног... Не стала просить ничего. И потом, кровать была застелена странно, простыня была очень короткая. А завтрак включен в стоимость проживания-за кофе отдельно платить, как вам это нравится? Ребята, вы уже совсем далеки от нормального сервиса и навряд ли поймете почему. " Удачи и процветания" вашему руководству
Rauza-Ade
December 2022
1
Даже оценивать не хочу. Недобросовестный персонал во главе с начальством
Koktem Grand
September 2022
1
Была сегодня в Koktem Grand по записи к 14.00, но написала заранее, что могу опоздать. Успела к 14.00, пориехала даже раньше, сказали подождать. Ок, жду, 30 минут с хвостиком прошло, тишина. Ребята, мне мое время дорого, как вам, не знаю. Зачем тогда записывать? Как в магазине, в порядке живой очереди . Очень непрофессионально. Я ушла без ваших процедур. Найду лучше, желаю вам " процветания и удачи".