Turkish Airlines
January 2023
1
Казань -Стамбул Рейс 1:50 2/01/23 Рейс задержали до 4:00 и в итоге перенесли на 19:10 Компания не предоставила ничего ,ни воды ни еды ни ночлега -все за свой счет Причина отмены рейса объяснили -что у турецких авиалиний особые условия посадки при погодных условиях ??все остальные рейсы благополучно приземлялись в аэропорту Казани Дальше хуже -прибыв на регистрацию в 16 ч выясняется что рейс перенесли на 6:55 уже 3 /01 (мы увидели на табло онлайн)и это учитывая ,что Стамбул это не конечная остановка Сотрудники авиакомпании соизволили появиться только 20:30 ,а в это время пассажиры образовали очередь ,агрессивно выясняя с друг с другом кто за кем -у всех стыковычные рейсы и все это было потеряно В итоге ясность в отношении своего билета я почти получила в 00:20 уже 3/01 со слезами на глазах ,уже падая от усталости Итог Прибыла в аэропорт казань 1/01 в 22 ч Вот сегодня 3/01 8:00 рейс задерживают опять минимум на 1час -мечта выбраться из за точения оказаться в человеческих условиях Грубые хамские ответы со стороны сотрудников компании каким образом будут компенсировать траты на отель за время задержки рейса -«все потом « Турецкие авиалинии -вы подняли цены безумно ,но обслуживание пассажиров в неординарной ситуации -не отработано от слова вообще !!! Звонок в колл центр также не принес никакого результата Не рекомендую никому брать перелеты через казань ,все рейсы турец авиалиниий всегда с задержкой миниму 1,5ч-2ч рассчитывать на время стыковки в Стамбуле не приходится Потерянное время нервы деньги (19тыс рублей отель Крафт ) и полное безразличие сотрудников туркиш айрлайнс и мечты оказаться в европе