Доброго времени суток, хочу оставить действительно честный отзыв о данном заведении. Такого ужасного сервиса и отношения к своим гостям я еще не встречала. 6 января 2023 года мы с компанией посетили это место и были в диком ужасе. Сначала все было хорошо, удивило только то, что 80% блюд было в Стопе, мы сделали заказ из того, что было и стали ждать. Заказали довольно много и алкоголь и из меню. Просидели 30 минут, постоянно просили подождать, извинялись , спустя 40 минут мужчинам принесли пиво и пивную тарелку, и еще 30 минут принесли бургер. Напоминаю нас 4 человека, полноценную ему принесли только 1. На вопрос где остальные блюда (в том числе салаты! Салаты которые готовятся 15-20 минут) , только извините еще 5 минут, еще 5 минут! Спустя 1,5 часа к нам подошел официант и сказал, что кухня закрыта и работать не будет. Что мы должны оплатить , что поели и спасибо на этом! Такого отвратительного сервиса, такого ужасного отношения к посетителям я не встречала не где. Не ходите в это место, вы просто потратите свое время и испортите свое настроение!
Tvoy-obraz
November 2021 •
5
Отличный слон.Качественное обслуживание, приветливый и профессиональный коллектив. Пользуюсь услугами парикмахера, а так же мастера по наращиванию ресниц. Всегда остаюсь довольна результатом 🤗
Detskij mir
July 2021 •
1
Самый ужасный филиал магазина в нашем городе. На кассах вечные очереди, кассира не дозовешься, в зале персонал найти не возможно, интернет заказ собирают как захочется сотруднику(если не нашли товар, то не заморачиваются, хотя товар может стоять на полке),сплошной бардак в каждом отделе(всё валяется как на помойке). Сотрудники ничего не знают и ни к чему отношение не имеют. Но последней каплей стало то, что отказали в возврате покупки. Прошло 3 дня(чек,итекетки, коробка и все ярлыки имеются)ребёнок одел сандали 1 раз и растер ножку в кровь для сотрудников магазина это не причина для возврата, а законы у них свои и то что в течении 14 дней мы имеем право вернуть вещь им плевать(в сети свои законы). Ждите уважаемая администрация письменную претензию надеюсь Вы как то сможете пояснить своё отношение к покупателям.
Del Mare
January 2021 •
5
Хочется поделится своими впечатлениями об отеле, Честно говоря пока сам где-то не побываешь не охотно веришь на слово.Так вот прибыли мы в Анапу 6 сентября 2020 в 7:55,вызвали такси и через 10 минут были уже в отеле.Номер наш был с ранним заселением и к нашему приезду был уже готов.Сам номер достаточно просторный,широкая двухспальная кровать,огромный диван,2 прикроватные тумбочки,холодильник,шкаф,телевизор,детская кровать(и при этом всем ещё осталось место,хоть танцуй)все средства личной гигиены,ванные принадлежности,фен и куча всего.Кстати постельное,полотенца и тд меняли раз в 3 дня и ребёнку тоже.Средства личной гигиены ежедневно.Еда в отеле это отдельная история.Все осень вкусно!😍Блюд не много,но все они ресторанного уровня.На линии раздачи отеля @hoteldelmar вы не встретите котлет из хлеба.Стейки,овощи гриль,мидии,купаты,шашлык на углях,пасты,говядина,индейка,овощи,фрукты,а какие круассаны-просто космос.Персонал вежливый,анимация есть и для детей и для взрослых.Честно можно писать много и долго-отель супер,мне понравилось,советую
К еде претензий нет. Но, Уважаемая администрация обратите внимание на свой персонал. Хамское отношение и грубое обслуживание отталкивает Ваших клиентов. Девушка блондинка работающая в заведение не просто хамит, а прямым текстом посылает Вас далеко и на долго! Так держать, вот это сервис 👍🏻
Optovichok
March 2020 •
1
Хамское поведение продавцов, некорректные ценники, просроченная продукция