Пользуюсь услугами компании много лет. Как легковыми так и грузовыми. Не понимаю почему так много негативных отзывов. Пробовал пользоваться другими службами, но быстро понял что в десятках все-таки лучше, привычнее что-ли. Если сравнивать такси, то в одной из крупных федеральных компаний приезжают водители которые не то что сказать, не понимают по русски просто. В десятках за много лет такого не было ни разу. Да, человеческий фактор присутствует, попадаются иногда не очень приятные сотрудники. Но это исключение а не правило.