Отличный сервис обращался с вопросом ремонта ПК не выводилось изображение. Нашли и сразу решили проблему с которой пришёл. Парням спасибо за оперативность и УМНЫЙ подход к работе и вопросу ремонта.
Сервис проблему не решил, только потерял время.
08.02.25 Позвонил с вопросом занимается ли компания ремонтом ПК. Ответили -"да занимаемся, если что-то серезное, отдадим, есть мастер который ремонтирует видеокарты. Мастер будет в понедельник (10.02.25) он вам отзвонился и скажет, что случилось с ПК"
10.02.25 звонка так и не поступило
11.02.25 позвонил сам с вопросом "что с диагностикой?" На что получил ответ, что -"Мы вообще таким не занимаемся. Мы можем посмотреть, по срокам примерно неделя"
По итогу я просто потратил время. Смысл принимать устройство, если вы заведомо не собирались его ремонтировать.
Приехал после ДТП ремонтировать машину, все сделали отлично, не смотря на то, что при предварительном расчете получалось дороже, просто для галочки рабочую деталь не меняли и
Приехал сделать сход-развал и прове рить подозрения по ремонту, все сделали быстро, также проверили. Лишнего не навязывают, работают честно, дают рекомендации по дальнейшему ремонту. На глупые вопросы отвечают спокойно, понимающе. Константину спасибо за работы и контакты кузовщика.
Покупал наушники через ОЗОН.
Приехали явно бракованные наушники (плохое соединение между наушниками, постоянно прерывается ведомый наушник)
Все вопросы решал через магазин.
Сервис официального магазина ужас. При обращении с проблемой общался с начала с Сергеем, начинают перекладывать проблему на устройство пользователя, мол с телефоном проблемы,а не с наушниками, "у нас всё работает на всех устройствах и на андроид и на айфонах" проверяйте, если проблема не исчезнет отправляйте нам почтой РФ. Проблема с наушниками не исчезла. При следующем обращении сказали "пусть они подольше поработают проблема может исчезнуть т.к. устройства настроятся на чистоты" - что является полным бредом.
P. S. Телефону у меня 2 года и наушники за 1000₽ Redmi airdots работают без перебоев.
Спустя время проблема не исчезла и я отправил наушники. Спустя ещё месяц мне отправили их обратно, а девочка Анастасия по телефону сказала, что проблемы нет и мне направят инструкцию по настройке, а также нужно заплатить за обратную пересылку. Инструкцию так и не прислали. Уже прошло более недели с момента возврата наушников мне.
Отношение к клиентам отвратительное.
Наушники которые явно бракованные отказываются заменить, даже не предложили этого варианта. Перекладывают проблему на устройство пользователя, сравнивая с тем, что на айфоне они работают без проблем, хотя тут явно проблема не в устройстве, а в связи между левым и правым наушником.
Т.к. наушники планировались использоваться при занятии спортом на улице и поездок по городу, то они свою функцию не выполняют.
Перед покупкой рекомендую подумать несколько раз т.к. если возникнут проблемы вы с ней так и останетесь оф. представителю плевать на клиентов.