SPA Ray
February 2025 •
5
Прихожу сюда на массаж каждую неделю, очень нравится 👍🏻
Kofeynya
February 2025 •
1
О том как плохой персонал может полностью угробить работу всего заведения 👇🏽 Хожу в это место с самого детства, с момента открытия. Очень его люблю и с этим заведением связано много приятных воспоминаний: здесь я праздновала каждое своё День Рождения, сюда я приходила со школьными друзьями, теперь я прихожу сюда уже со своей семьей и коллегами по работе. Однако кофейню в последнее время стало откровенно тяжело посещать благодаря вопиющему, абсолютно хамскому поведению персонала. Сегодня в очередной раз случилась неприятная ситуация с уборщицей (престарелая женщина с короткими седыми волосами), которая позволяет себе непозволительные оскорбительные высказывания в сторону постоянных клиентов, переходя на личности. Так же поразила девушка за баром, к которой мы обратились с проблемой - спросили, что вообще делать в такой ситуации. Девушка сразу обозначила свою позицию - я этого не слышала, значит этого не было. Но как же Вы могли это слышать, если Вы находитесь ЗА БАРОМ, а ситуация происходила в противоположном конце зала. Вы бы просто физически не смогли бы это услышать. Вместо того, чтобы сгладить ситуацию, попробовать принести извинения и мирно решить конфликт путем разговора, девушка так же встала в штыки, хоть и общалась вежливо по сравнению с вопиющим поведением уборщицы. Написали официальную жалобу в книгу жалоб, очень надеюсь, что руководство примет какие-то меры и хотя бы проведет воспитательную беседу с данным сотрудником. Это в ваших же интересах - люди приходят, разочаровываются и больше не возвращаются, а от этого напрямую зависит ваша прибыль. Люди ходят в такие места, чтобы расслабиться и хорошо провести время и когда тебя неоднократно подначивает уборщица, не скупясь в выражениях, возвращаться в это место уже совсем нет желания. И если почитать другие отзывы ниже можно понять, что такое произошло не только с нами. Ещё с прошлого года здесь висят негативные отзывы про эту же самую уборщицу. Повторюсь, подобная ситуация конкретно с этим сотрудником происходит уже не первый раз. Это очень омрачает посещение данного заведения. Мы является постоянными клиентами не то что годы, уже даже скорее десятилетия, но возвращаться сюда хочется всё меньше и меньше. P.S. Еда всегда очень вкусная! Повара супер. Данная ситуация произошла вечером 14 февраля (сегодня), на случай если руководство решит не оставаться в стороне. Спасибо.
Church of the Iberian Icon of the Mother of God
December 2024 •
5
Любимая церковь в Воркуте 💜 Внутри тихо и спокойно, а так же можно набрать святой воды.
Fry
December 2024 •
2
Были на прошлой неделе. Совсем не понравилась еда. Разве что только современный дизайн помещения.
Dvorets tvorchestva detey i molodezhi g. Vorkuty Mou Dod
December 2024 •
5
Очень красивое оформление входа к Новому Году!