Ольга Родионцева
4
0
subscribers
0
subscriptions
447.9K
views
Вчера заказывала в Шашлык Хитс через моб.приложение и осталась недовольна. После оформления не перенаправило на страницу оплаты, пришлось звонить оператору. Ответила менеджер-стажер, обещала прислать ссылку для оплаты и, видимо, забыла. Ждала минут 20, все время звонила менеджеру. В итоге заказ весь сбился, бонусы списали, но их не зачислили в общую сумму. Пока решался вопрос оплатой, сдвинулось время доставки, конечно. Плюс ко всему, шашлык из свинины есть невозможно. Он сухой и жилы одни, мне не по зубам (( а ценник дороже, чем в некоторых ресторанах в разы. В общем, остались недовольны.
Очень часто заказываем шашлык в Шашлык Хитс. Нравится упаковка блюд. Всё запечатано по отдельности и это важно. Частые акции и ассортимент блюд тоже радует. Заказываю через приложение и его, конечно, надо чуть чуть доработать. Сильно зависает, не просмотреть в истории заказов чеки, не сохраняется адрес доставки. Качество блюд, в принципе, не плохое. Но цены за них, конечно, завышены. Порции маленькие, а цена космос. Лучше бы доставку сделали платную, чем такой ценник на блюда.
Отличный выбор ресторана для заказа еды с доставкой домой. Заказываем здесь постоянно, когда хочется именно шашлыка. Вкусно готовят, привозят чётко по времени. Особенно радует упаковка блюд. Все грамотно запаковано, все блюда отдельно. Еда приезжает еще даже теплой. Было несколько эксцессов , но девочки из отдела контроля качества всё быстро решали и даже давали бонусы. Спасибо вам! Будем заказывать только у вас!