Oranienbaum Palace and Park Ensemble
October 2021 •
5
Прекрасное место для прогулок с семьей. Были приятно удивлены!
Camelot
October 2021 •
3
За качество еды – 5, за всё остальное – 2. Официанты ведут себя неприятно и совершенно не умеют обслуживать клиентов. Время подачи огромное – пиво несли 20 мин, пасту – 50 мин, хотя посадка была минимальной. При этом, официант даже не извинился и вообще не видит в этом проблемы. Интерьер из 90-ых, подвальное помещение без окон.
Hitch Italian Rustic
September 2021 •
3
Хороший интерьер, но немного завышенные цены и плохое обслуживание. Посадили нас под кондиционер (на улице было холодно), попросили убавить – убавляли минут 10. Хотя клиентов в ресторане было немного. Заказали бургер, но попросили приготовить без перца. Так как в соусе на основе майонеза уже был перец, то предложили заменить соус на обычный майонез, но за доп. стоимость в 100₽ (причём, бургер итак стоит почти 600₽). Уточнил этот момент у менеджера – сказали, сделают, но в итоге вообще забыли про наш заказ. В итоге, просидело около 30 минут, но так и не смогли сделать заказ – ушли голодными.
Ermitazhnaya Kukhnya
September 2021 •
4
Кухня замечательная, все очень вкусно. Из минусов – очень плохое обслуживание: заказа принимал «помощник официанта», который допустил множество ошибок – перепутал заказ и принёс не то блюдо, не извинился, вернул не ту сумму и т.д. Часто тут бываем и очень хочется нормального обслуживания. Надеюсь быть услышанным.
Schengen
August 2021 •
2
Кухня неплохая, и раньше нам нравилось это заведение. Но сегодня нам принесли испорченное блюдо и нахамили как в какой-то придорожной забегаловке. Причём, обслуживал нас «менеджер смены» (23.08), поэтому позвать другого менеджера и объяснить ситуацию нам не удалось. «Менеджер» даже не попытавшись разобраться в проблеме, сходу начала пытаться убедить нас в нашей неправоте, объясняя нам, что «кислить может петрушка», привкус блючиза в картофеле (которого там нет) обусловлен тем, что мы «едим блюдо отдельно от соуса» и что вообще это «авторская кухня» 🤦‍♂️ На наш аргумент, что мы разбираемся в еде, т.к. питаемся в ресторанах по три раза в день, «менеджер» ответила: «Очень за вас рада» и, развернувшись, ушла, даже не предложив переделать или заменить блюдо. Оставляю отзыв тут, чтобы привлечь внимание руководства и помочь им сделать правильные выводы. p.s. Также, удивило, что среди всех салатов нет ни одного салата с листьями – только нарезанные овощи. Для заведения, именующего себя «Шенген» это довольно странно, так как в шенгенских странах только такие салаты в основном и едят.
Mama Roma
July 2021 •
1
Сплошной обман. Заказали пиццу с прошутто – принесли пиццу с порезанной докторской колбасой. Хотя в меню было изображено прошутто. Рыбный суп отдавал валерьянкой. После того как отказались от пиццы, решили взять что-то, что невозможно приготовить плохо и заказали пасту болоньезе. Однако, даже и тут ресторан смог «отличиться» – нам принесли макароны с томатной пастой практически без мяса. Из плюсов – практически от всех блюд удалось отказаться, однако, мы остались голодными и вечер был испорчен.