Западный отдел управления ЗАГС Администрации г. Белгорода
June 2020 •
1
9.06.2020 года имела честь посетить это место. Сказать,что работники не умеют и не знают как общаться с людьми, ничего не сказать. Мы приехали выписать свидетельство о смерти. Предварительно были в ЗАГСе на Попова. Там нам ответили,что теперь всё выписывается в ЗАГСе на ул. Есенина 9. Так же нам выдали расписание часов приема с нашей просьбой. Мы поехали по указанному адресу в жару под 40 градусов (я оставила 8 месячного ребенка, чтобы сопроводить свою тетю с заболеванием сердца и давлением). При входе в здание стояла сотрудница МФЦ. Мы сказали ей,что нам нужно выписать свидетельство о смерти. Нам было сказано,что к вам сейчас спустится сотрудник ЗАГСа. "Ожидайте, сейчас они отпустят других и спустятся к вам!" Закрыли дверь изнутри и ушли. Простояв около часа,мы начали понимать,что к нам никто не собирается выходить. Периодически другие люди выходили из здания. И люди, которые стояли с нами и после нас, хаотично поспешили вовнутрь. Сотрудник стала на лестнице,раскинув руки как будто мы какие-то преступники. При этом перед нами прошла цыганская семья, которая пришла самая последняя. И каково же было наше удивление,когда мы увидели полупустой 2 этаж, практически пустые коридоры,везде прохладно. Но не это главное: Оказывается,что часы приема с 9.00 до 12.00. А мы были там после 14.00,т.к. в Загсе на Попова было написано,что они работают до 17.00. Войдя в кабинет,я была еще больше удивлена. Такое впечатление,что мы пришли к ним попросить милостыню или нам просто нечем заняться. Повторюсь,мы приехали не анекдоты травить или хихикать. А получить свидетельство о смерти нашего близкого человека, смерть которого очень тяжело переносим. Неужели так тяжело наладить работу? Почему не совпадает расписание и никто не берёт трубку по указанному номеру? Мы ведь не с соседней улицы пришли. Что за безобразие и беспредел? И как можно собирать толпы людей в пандемию Коронавируса? А самое главное,на выходе я задала вопрос той самой сотруднице МФЦ,почему нас обманывают на входе в это здание? Она что-то ответила невнятное и невпопад. Чтоб мы ничего не поняли. Вот так вот люди уходят из жизни,а свидетельство о смерти приходится выпрашивать в ЗАГСе. А сотрудники все как на подбор, "с коронами". Но мы так это дело не оставим. Хамство и беспредел должны быть наказаны!!!!!!