4hands
October 2021 •
1
Делала простой маникюр три раза. Первый раз работа была выполнена без нареканий, записалась на следующий визит. На втором визите мастер фрезой пропилила 3 ногтя, при обработке кутикулы 3 ногтя кусачками были поранены до крови, мастер даже глазом не моргнула, не извинилась, залила кровоостанавливающим средством и продолжила работу. После визита описала ситуация менеджеру - передо мной извинились, вернули средства за визит бонусами на счёт, предложили больше не записывать к данному мастеру. Записалась на следующий визит к мастеру с большим количеством положительных отзывов - итог тот же самый - пропиленные ногти и раны до крови на трёх пальцах, и крайне невозмутимый мастер. сам маникюр сделали минут за 12~15 от момента посадки за стол. Был так же оставлен отзыв менеджеру салона с фото - в этот раз даже не ответили. Итог: склонна сделать вывод, что это стандартный подход салона к работе, и обучение идёт по одному принципу. За два визита получилось сложить впечатление про работу мастеров - больше не вернусь.
Koleso.ru
October 2021 •
1
Переобувала сегодня свою машину на зимнюю резину. Во время поднятия автомобиля он соскочил с одной лапы подъемника и упал на неё порогом, в том месте где у лапы чашка под болтики. Итог: две дыры от чашки в пороге. Мастер сделал вид что ничего не случилось, поправил лапу, поднял машину и продолжил переобувку. Передо мной не извинились, не то что бесплатную работу - даже скидку не предложили, если бы меня рядом не было - думаю даже ничего бы не сказали. Услуги в итоге оплатила полностью, так как работа была выполнена, а порог изначально уже был не очень - две дыры не сильно испортили ситуацию, но настроение попортили очень Подошла к сотруднику в зале, рассказала ситуацию - в ответ - «я даже не знаю что вам сказать, у нас никогда такого не бывает, даже со ржавыми отечественными автомобилями». Раньше была постоянным клиентам, так как рядом с домом, теперь буду искать новое место.
BonBon
July 2020 •
5
Отличное отношение администратора, прекрасная уютная атмосфера, работа мастера очень понравилась, выполнена профессионально, качественно) вернусь ещё раз)
Lamoda
July 2020 •
5
Обслужили быстро, проблем с примеркой не было.
Pulkovo Airport
May 2019 •
4
Аэропорт отличный, а вот квалификация персонала хромает.
Читайна
May 2019 •
4
Хороший выбор как и во всех магазинах сетки. Расположен удобно - рядом с остановкой
Orbita
May 2019 •
3
Дизайн и чистоту уборных