Отдыхом довольны. С нашего последнего посещения все улучшилось: качество еды в ресторане, бассейн открытый, еда из казанов на открытом воздухе, прекрасная анимация в пятницу при очередном заезде.
Особенно хочется отметить отличную работу Натальи-менеджера по работе с клиентами. Оперативно решала возникшие вопросы по различным бытовым проблемам, постоянно интересовалась мнением отдыхающих и учитывала их пожелания. Хорошо работали горничные на 4 ом этаже, где мы проживали.
Территория расширилась, ухоженная.
Aquamarine
September 2024
5
4
Шереметьево
September 2024
1
Сплошное разочарование. Вышли из самолета в 16.25, а до 17.35 ждали начала выдачи багажа, 3 раза на табло переносилось время выдачи. Люди все возмущались такому безразличию. Это ужас. И не к кому подойти, узнать, будут ли вообще его выдавать. Бежали с женой на аэроэкспресс, чудом успели, на него и на поезд на Тулу. Первый раз такое увидел, летал много раз, но чтобы настолько плохо работали службы...