Добрый вечер,в выходные собрались с друзьями поиграть в приставку (PlayStation),хотели забронировать по телефону место,но нам сказали что с недавнего времени действительная только бронь через приложение. Установили приложение и попросили помочь менеджера по телефону чтобы помог забронировать место. Он помог забронировать место с ПК. Когда мы пришли в клуб,ждали сотрудников,после чего получили ответ что не то место забронировали и мест на приставку нет. Когда мы попросили вернуть деньги,мы получили отказ. После этого мы пытались дозвониться по телефону по тому же вопросу,на что получали положительные ответы но никаких перечислений до сих пор не поступило. К слову перед крайним звонком,мы сделали ещё 5 вызовов на что мы получали сброшенный звонок.
Впечатление о заведении испорчено. Надеюсь вы примите меры.