Неуважительное отношение к клиентам. Записали человека с другого города на узи брюшной полости и почек на 29.04.2024г за час до обследования пытались дозвониться до клиента и сообщить о том, что врач уехал в Новгород и обследование отменяется. Человек оплатил дорогу в 120км, приехал в клинику где ему сказали: извините, но сегодня обследования не будет и можем записать вас на 4.05.2024г После долгих убеждений что клиент не в состоянии оплачивать дорогу несколько раз и в пустую, записали на 30.04.2024г 15:40 по МСК. В итоге: человек два дня морил себя голодом до обследования, и обследование провели не полноценное, без осмотра почек что изначально было запланировано.
СТО Боровичи
April 2024 •
1
Позвонил по указанному номеру, сказали что ремонтом не занимаются. Куда обратиться для диагностики подвески, не знают.