Ozon
December 2024 •
5
Хочу поблагодарить сотрудницу Елену за полную самоотдачу и настойчивость в решении моей ситуации! Предыдущий сотрудник без должных оснований не хотел принимать возврат, написал в поддержку о том, что товар испорчен, хотя это было не так. Вскоре выяснилось, в сравнении двух одинаковых товаров, что мой ничем не отличается от остальных, он имеет такой же товарный вид. И Елена смогла убедить поддержку в этом, оспорить заявление предыдущего сотрудника и вернуть наконец мой товар, спасибо!🙏