Максим
6
1
subscriber
0
subscriptions
80K
views
Зал отличный. Действительно есть много положительных моментов. И мои тренировки здесь всегда приносят мне только положительные эмоции.
Вопросы к персоналу есть конечно. Сам работаю в сфере обслуживания, поэтому считаю что хоть чуть чуть имею представление как должна быть построена работа персонала при взаимодействии с клиентом.
Обращение на "ты". Изначально ко мне как к незнакомому человеку. Я конечно не обижаюсь, для меня мир на этом не остановился. Я говорю больше о тренерах. Не знаю, может быть у них в трудовом договоре прописано изначально обращаться на "ты". Но пусть даже если я в чём-то где-то виноват (как пример не убрал вес с тренажера) - при обращении ко мне вежливо, я более чем с радостью исправлюсь и при этом спокойно признаю свою ошибку, потому что тоже представляю как тяжело всем работается. И сам признаю что ошибки совершаю, да.
Но друзья. Обращаться ко мне на ты, еще и с претензией, еще и с использованием мата. Вы с какой планеты прилетели? Угрозы тем что меня выгонят из клуба, из всех ваших клубов. Ну честно зачем? Я такой же человек как и вы, не психопат, не социопат, если ко мне обратиться нормально и объяснить что я сделал не так - с радостью спокойно кооперируюсь.
Конечно многие тренеры так и поступали с соблюдением всех норм, поэтому это уж точно не ко всем. Поэтому не ставлю оценку ниже. И я понимаю что за такую цену не получу величайший сервис. Но мне это и не надо, достаточно просто оставаться людьми и не начинать разговор, не разобравшись с изначальным настроем "против". Я прав, "ты" виноват.
Всем тем кто непричастен к этим неприятным ситуациям добра и с праздниками ;)
Тем кто нет - непрошенный совет отдохнуть от работы, сходить куда-нибудь расслабиться. Не изливать свой негатив на источник своего дохода, посетителей клуба.
Найти сложно. По карте показывает неверно. Это кирпичное здание. Которое расположено, если смотреть от метро "Новые Черёмушки", сразу за круглым белым многоэтажным зданием.
В этом кирпичном здании высокие арки. Пункт выдачи находится прямо возле первой такой арки.
Персонал вежливый.
