Был всего один раз. Сложно на одном приёме поставить оценку, но обслуживание на уровне, продержали может и долго, но там поток людей был большой. В целом, я доволен
Обратился с разбитым стеклом смартфона. Приняли в день обращения, сделали в тот же день. Заявили 4 часа на ремонт, т.к. помимо экрана там были ещё проблемы, препятствующие решению моей первоначальной заявки (нарушенная геометрия корпуса телефона), но управились за почти 3 часа. Мастер объяснял все проблемы с моим устройством чётко и понятно, персонал вежливый, после ремонта дали акт выполненных работ и с перечнем и гарантией на год. В целом я доволен, но звезду снял за отсутствие возможности оплатить картой (только наличка или перевод, из-за чего пришлось потратить дополнительные полчаса на эту процедуру и комиссию на перевод)