Грейс Ассара
February 2025 •
5
Здравствуйте! На данный момент отдыхаю в этом отеле, что хочу отменить: хорошое расположение; отель новый, был построен несколько лет назад; номера просторные, чистые; персонал вежливый, отзывчивый, ответственный, всегда готовы помочь, одним словом, большие молодцы! Очень понравился ресторан: разнообразная, вкусная еда, хорошие добротные порции, чисто, атмосфера уютная; персонал доброжелательный, квалифицированный, радушный, всегда на позитиве, особенно хочу отметить Дениса, видно, что он любит свою работу, а это - большая редкость! Всем советую выбирать Грейс Ассара на Красной Поляне!
Farm&Village
January 2025 •
5
Интересный отель, большая территория, несколько бассейнов, разнообразный вкусный завтрак, кофе ароматное. В номере чисто. Всем советую.
OldBoy
January 2025 •
5
Прекрасное место! Отличный сервис! Профессиональные мастера! Индивидуальный подход! Особенно хочу выделить мастера Евгения, ответственный и любящий свою работу сотрудник! Всех благ и процветания!
Grace Nairi
July 2024 •
1
Добрый вечер! Отдыхали в сентябре 2023г. Из плюсов: достойный шведский стол и хорошо убирали номер. Минусы: маленький бассейн, чувствуется дым от сигарет, когда плаваешь (курят на балконах), отвратительный персонал на рецепшене, «бабушкины» номера (старая мебель, ремонт). Опишу ситуацию: я была на 8 месяце беременности с маленьким ребенком (3 года), попросила продлить номер за деньги заранее, т.к. поезд был вечером, они сказали, что не волнуйтесь, в день отъезда продлите, на что я ответила: «Вдруг не будет свободных номеров?». Они меня успокоили, что номер будет. Наступил день отъезда, я перед завтраком пошла продлевать номер, на что мне ответили, что никаких свободных номеров нет. Я позвонила на горячую линию отелей серии Грейс, где мне не помогли. В итоге: я с большим пузом и маленьким ребенком в жару сидела 8 часов на лежаке, на просьбу положить еду ребенка в холодильник, мне сначала отказали, после уговоров с «кислым выражениям лица» положили. Не забуду мои нервы и испорченный отдых. Не советую этот отель. Я была во многих отелях серии Грейс, все были хороши, исключение составляет Грейс Наири.
Globus Restaurant
July 2024 •
5
Добрый вечер! Всегда свежая еда, большое разнообразие, вкусный и недорогой кофе. Обожаю этот магазин и кафе, все на высшем уровне!
Azimut Park Hotel Pereslavl
July 2024 •
5
Добрый вечер! Отель нам очень понравился: большая территория, спортивные площадки, ответственный и гостеприимный персонал, разнообразные вкусные завтраки (ресторан особенно понравился своим ассортиментом и атмосферой), каждодневная уборка номера. Хочу сказать отдельное спасибо директору за возможность посетить такой замечательный отель в конце мая! Очень хотим вернуться, всем советую этот отель, лучший!
Sadovnikova Anna
June 2024 •
5
Доброе утро! Хочу сказать большое спасибо врачу Садовниковой Анне! Обратилась с атопическим дерматитом у грудничка. Мне была оказана вся необходимая помощь в полном объеме. Хочу отметить, что Анна - компетентный, современный, ответственный, высококвалифицированный дерматолог, который не будет без надобности выписывать кучу ненужных лекарств. Я нашла своего врача! Всем довольна! Рекомендую!
Grace Aqua Villa
March 2024 •
5
Первое, о чем хочу написать, это о номерах, мы жили в двухкомнатном люксе: номер новый, чистый, большой, с панорамными окнами с видом на море, в е, что нужно, в номере есть. Убирали номер каждый день, отдельное спасибо уборщицам, делают свою работу качественно и доброжелательно, что очень нам понравилось. По еде: вкусная, разнообразная, аппетитная, свежая, на любой вкус и цвет. Отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана Инге Абухба и Рамилю за безупречный сервис и оказанное радушие, благодаря таким сотрудникам, хочется вновь и вновь оказаться в этом отеле. Бассейн: теплый, 28м, новый, красивый, одно удовольствие плавать. Также хочу отметить работу ресепшен: доброжелательные, гостеприимные, отзывчивые администраторы. С удовольствием вернулась бы в этот отель☺️ Я была ранее в 5 отелях серии Грейс, могу Вам точно сказать, что это самый лучший вариант по сервису, по новизне, по отношению к гостям. Всем советую отдохнуть именно в этом незабываемом отеле на берегу Черного моря, Грейс Империал на Красной Поляне уступает ему. Самый отвратительный отель из серии Грейс - это Наири, правда, совсем другая история и другой отзыв (сервис не соответствует уровню отелей сети Грейс).
Alma Dacha
May 2023 •
5
Добрый день! Отдыхали в начале мая 2023г. Теперь стал моим одним из самых любимых отелей! Территория отеля большая, ухоженная, с красивыми растениями, находится на берегу моря, есть теннисный корт, волейбольная площадка, закрытый и открытый бассейн с подогреваемой водой, музыкальный фонтан с подсветкой, великолепный сад, детская площадка. Сам отель прекрасен: все номера большие с балконом, уютные, с видом на море😍 Приветливый, вежливый, ответственный и неравнодушный персон (спасибо!). У нас был шведский стол: еда разнообразная, вкусная, на высшем уровне!!! (Нет всяких непонятных полуфабрикатов: нагетсов, сосисек и другой дичи, что очень понравилось!). Официанты внимательны, доброжелательны, вежливы и просто профессионалы своего дела! Атмосфера отеля распологает к незабываемому отдыху! Давно я так не проводила свой отпуск, обязательно сюда вернемся и не раз! Кстати, здесь проводятся различные акции на проживание, праздники и т.д., что безусловно радует. Отдельное спасибо руководителю, так держать! Все просто супер, остались довольными - это ничего не сказать!
Grace Calipso
February 2023 •
5
Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу отеля, особенно, Владиславу, в оперативном решении моей ситуации! Отель нашей семье очень понравился! Кормят вкусно и разнообразно, в ресторане очень уютно, персонал приветливый и дружелюбный! Номера чистые, убирают тщательно. На улице есть открытой бассейн, температура воды теплая, одно удовольствие плавать. Всем советую этот прекрасный отель для незабываемого отдыха!