Назначенное время при посещении пытаются сдвинуть из-за обслуживания другого клиента, хотя на сайте прописывают конкретное время. Время клиента также ограничено, нужно это понимать. Зачем предлагать услугу по конкретному времени, если выполнить её реально не можете. Излишняя суета в дальнейшем, лишь бы закрыть услугу, не нужна.