Sberbank
August 2023 •
1
17 июля 2023 года в данном банке оформляли сделку по продаже дома по ипотеке. Нас пригласили в 12 окно. Все прошло хорошо. Думали на этом все и закончится. Но нет. Это было только начало. 19 июля нам позвонили из данного банка и сказали что произошла заминка с документами, попросили назвать код и перенесли еще на 5 дней получение документов и денег. Но 27 июля никаких денег не было. Опять позвонили из банка и сказали что документы не отправили, менеджер ушла в отпуск и не отправила наши документы. Я опять продиктовала код и стала ждать 2 августа. Сегодня мне снова звонят из банка и опять вместо денег за проданный дом предлагают в очередной раз назвать код для передачи документов. Это просто издевательство. Я жду деньги 15 дней и теперь еще 5. О каких квалифицированных специалистах может идти речь? Передо мной даже не извинились за свое бессовестное отношение к работе. Ужасный банк! Безответственные менеджеры.