Okonnyy kontinent
August 2023
5
Добрый день! Устанавливали окна по договору #23Р-18646. Изделия привезли отличного качества, столешница просто супер, коричневый отлив под ламинацию окон "Полосатая сосна". Но отдельное внимание, помимо оперативности и вежливости работников контакт-центра, хотел бы обратить на монтажника, человека-лица компании, с которым ты непосредственно встречается и взаимодействуешь, Губанова Михаила Вячеславовича, чей профессионализм не вызывает ни малейшего сомнения. Работа выполнена оперативно и качественно, несмотря на то, что откосы ГВЛ - вещь требующая особенного внимания и выдержки специалиста, банально покрасить их без подтеков и заляпанья окна чего стоит, а также другие немаловажные детали их установки. В общем, процесс не из легких, как я убедился на собственном примере. В довесок ко всему монтажник объяснил правила эксплуатации изделия и лайфхаки по его содержанию, был приятен в общении. Полагаю, что указанный мной выше специалист находится в компании на вес золота! Спасибо!
CitroenService
June 2022
5
Данный сервис мне порекомендовал мой знакомый. У моего Volvo хс60 был разорван бампер, разбита фара и покарёжено крыло. Ремонт нужно было осуществить не только оперативно, но еще и качественно. Первым же приятным моментом стало то, что мне ответили в выходной день (уточнив степень возможного ремонта у сотрудника цеха, который также был на выходном) и сообщили порядок действий, сняли, так сказать, первую волну стресса после ДТП. Откатив машину в сервис, я понял, что машина будет находится в хороших руках, пообщался и с мастером и с менеджером, который вёл меня по телефону и, забегая вперед, присылал мне фото деталей/авто при каждом новом этапе монтажа, без моего согласования никакая деталь/действия не принимались к покупке/исполнению. К слову, машину починили, избежав трат в 4 раза больше! В 4!! И, чтобы не растягивать мессендж, 2 из 3х деталей ВО ВСЕХ ДРУГИХ СЕРВИСАХ мне приговаривали, мол это только замена, готовьтесь тратиться, НО сотрудники этого сервиса взялись, да не просто взялись, а исполнили работу на пять с плюсом, заменили только фару (иначе было нельзя, была разбита в хлам). Никаких доп.продуктов, ничего не навязывалось, цена, еще раз повторюсь - приемлемей в Москве, полагаю нет, если исходить из разряда цена/качество. В общем, конь на ходу, радости до ушей, затрат минимально. Алексей (менеджер) и Андрей (работник цеха) - РЕСПЕКТ! Скоро приеду на полировку:)
ViLena
December 2021
5
Добрый день! Потрясающий салон, хожу сюда стричься вот уже 8 лет, персонал всегда приветлив, а мастера всегда готовы воплотить твои самые смелые перевоплощения. Однозначная рекомендация!!