Света Абдуллаева
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.5K
views
Спасибо большое, пришли на удаление зуба, дочка даже ни разу не плакала.
Не первый раз делаю заказ в асконе,ранее были косяки, но их так быстро исправляли, что и претензий не было. В этот раз полный бардак, в котором никто не может разобраться. Оформили заказ на детскую кровать с доп спальным местом, первый косяк-менеджер не верно указал параметры доп спального места, когда я обнаружила данную ошибку-пришлось еще доказывать, что матрас заказан не верно. Ладно, вроде, переоформили, но почему в личном кабинете указано, что его нужно оплатить? Далее, привезли кровать, оказалось, что основания для доп места попросту нет, якобы не числится в заказе. Менеджер утверждал ранее, что основание точно будет (оно оплачено), в итоге, кровать не собрали-без этого основания никак, ребенок остался без кровати, а комната превратилась в кладовку с этой разобранной кроватью посередине. Менеджер уверяет, что основание скоро придет, захожу в заказы-смотрю , опять не верно указаны параметры. По телефону горячей линии мне , как утверждают, помочь ничем не могут. Переводят на салон, в котором оформляла заказ, с тем менеджером с которым я работала-иметь дело больше не хочу, он просто не может адекватно работать, я устала ему указывать на ошибки, управляющий-игнорирует, хотя в колл центре обещали, что перезвонит. ждать кровати уже нет сил, ребенок спит на полу.