Сергей Троицкий
6
0
subscribers
0
subscriptions
4.7K
views
Позвонил в организацию, попал видимо в единый контактный центр, так как уточнили из какого города звоню, оставил заявку на чистку ковров. Через какое-то время перезвонили уже из Нижнего, приняли заказ, обсудили цену и скидку за первое обращение, о котором указано на сайте, договорились, что приедут за коврами на следующий день в вечернее время с 18 до 21. После чего перезвонили позже и сказали, что вы у нас из верхней части города завтра одни, по этому либо утром приедем, либо не приедем вообще. Уровень! После чего спросил про другой день, сказали ничего не знаем, звоните завтра, может сможем, а может не сможем… Уточнил, а если я привезу ковры сам, в какой филиал можно приехать в вечернее время, назвали адрес филиала, но сказали, что все скидки там действовать уже не будут. Вообщем не знаю, чем руководствуются операторы в Нижнем, видимо своим настроением и «желанием» работать. Иметь дальше дело с данной организацией, нет никого желания и людям, кто привык ценить своё время, тоже не советую.
Заказ #3933364
Делал заказа на юбилей для жены, немного расстроил тот факт, что на некоторых цветках были засохшие лепестки, но успел оборвать пока супруга набирала воду в вазу) в целом хорошее место, доброжелательная и быстрая поддержка, доставка без опозданий, можно сделать предзаказ, чтобы избавить себя от головной боли искать букет в последний момент перед праздниками по завышенным ценам, пользовался сервисом неоднократно, в целом сложилось положительное впечатление!