Иван Митрофанов
5
0
subscribers
0
subscriptions
138.5K
views
В целом, хороший зал, но за свои деньги немного не дотягивает
Из минусов:
1. Постоянные проблемы с холодной водой. Из душа и кранов льется кипяток и даже для слива в унитазе порой недостаточно, чтоб набрать бак
2. В мужском туалете в раздевалке большие проблемы с вентиляцией. Запах стоит плохой и явно оттуда не уходит из-за вентиляции
3. Нет боксерских груш в общем зале, только в зале для единоборств, в который вы попадаете только в рамках групповых программ. К слову, в других залах физкультуры груши есть в общем зале и для меня это всегда было преимущество
В магазине постоянно летает много мух. Есть сгнившие овощи. Кофе машина постоянно грязная и требует обслуживания
На кассе говорят, что можно оплатить только по QR коду или наличкой. Считаю это не правдой, а если это правда, то очень некомфортно
Отличное место, где хороший тренер и обустроено на неплохом уровне, но ходить сюда больше не буду, клиентоориентированность на нуле
Записался за день до тренировки, тренировку обозначил как с тренером. К сожалению, на тренировку прийти так и не смог. День выдался в очень нагруженный из-за чего совсем забыл отменить посещение. Звонят, понимаю что это «Сковш» и сразу же начинаю разговор с объяснений «извините, очень замотался, забыл отменить запись», на что мне отвечают, что тренер ожидал меня. Повторно извиняюсь и говорю, что постараюсь больше подобного не допускать, признавая свою вину, на что мне отвечают «теперь вы будите ходить по предварительной оплате, до свидания» и бросают трубку.
Почему я должен вносить предварительную оплату, а другие клиенты нет, почему ко мне за абсолютно форс-мажорные обстоятельства применяются санкции я не понимаю и не могу представить чтоб мне в каком либо заведении такое могли бы сказать
В общем и целом у клиентов отбивать желание ходить они умеют, а я ведь планировал каждые выходные заниматься 🤷♂️
Просто помойка. Все грязное, старое, разбитое, изношенное
Супер милое, супер няшное место, где рады гостям. Пил вино с прекрасной девушкой и в какой-то момент поняли, что время работы данного места уже закончилось и нам пора, но персонал не выгонял нас, а терпеливо дожидались когда мы уйдём. Они нас ждали целых пол часа, что за им большое спасибо!
Хороший зал, много тренажеров на любой вкус, просторно
Ходил на гостевой визит, заранее созвонившись с девушкой из отдела маркетинга (могу ошибаться), которая была весьма приветливой и вежливой. Пришёл, на ресепшене был парень который разговаривал в максимально безразличным тоном, так, словно я его обременяю своим присутствием. Выдал мне ключ карту и все, сказал «идите». Куда идти ? В какую сторону ? Что мне делать с этим ключом картой ? Где можно переодеться ? Где сам зал ? Ничего не объяснил, просто идите и все. Пришлось самому спрашивать и переспрашивать у мимо идущий посетителей. В общем зал хороший, а вот персонал встретил такой себе, не хочется идти заниматься в зал где каждый раз нужно на входе встречаться с таким человеком
