Не рекомендую к посещению данный отель. Из минусов - ремонт в отеле старый, в номерах пожившая мебель устаревшего дизайна, отодранные обои, порванные шторы, грязный ковер, ужасная штукатурка на потолке, треснувшая сантехника. в номере нет чайника и чая, несмотря на достаточно высокую стоимость за ночь. Заказали чай с лимоном из лобби- бара. Лимон не принесли, но в счет включили. В дни, когда мы заселялись, спа зона была закрыта на запланированную профилактику, но стоимость за номер не снизили. Отдельное внимание заслуживает ресторан «на солнце». Вам предлагают заранее забронировать стол на вечер караоке, не ведитесь) в ресторане отдыхают 2,5 человека. Мебель в данном заведении ужасно не эргономичная, сидеть неудобно. Столы как в дешевом кафе. Меню соответствует, еда не вкусная, но цены как в ресторане в центре города. Большая стоимость за коктейли, заказала Маргариту за 690 р, мне принесли с ломтиком лимона, который уже как-будто подавили. При расчете официантка кинула в нас счетом и терминалом, ни спасибо ни до свидания кончено не сказала.
Поесть нормально не удалось, поэтому Заказали гренки и картофель фри из лобби бара. Гренки были все пропитанные маслом, были очень жирные, есть было невозможно, как и картофель, подачу которого нам задержали, под предлогом того, что картофель на кухне закончился.
При заселении мы оформили поздний выезд за доп.плату, тем не менее, карты после 12.00 нам заблокировали, мы не смогли попасть в номер, пришлось идти на ресепшен. Сразу после заселения, к нам в номер ломилась женщина, без стука, просто ломилась в дверь, оказывается, она хотела принести нам воду в номер ( за что спасибо) но она не знала, что мы уже заселились, хотя мы заехали даже позже обозначенного времени.
Сам отель достаточно далеко от центра (в габаритах города)
Из плюсов- бармен Михаил был очень любезен, и компенсировал нам забытый лимон порцией чая. Сам отель не маленький, удобные лифты, подаются сразу на этаж без ожидания. Милые и вежливые девушки на ресепшен. Завтрак вкусный, много выбора, хороший кофеи булочки.
Ставлю негативный отзыв из-за медсестры по забору крови. Пришла на сдачу анализов, передо мною был отец с дочкой, я оформлялась у стойки регистрации, вышла медсестра женщина, отец дочки к ней подходит и спрашивает - «Ну, попробуете еще раз взять кровь ? » на что медсестра ему отвечает , что нет , не буду, я не могу найти у нее вену. Я насторожилась, но подумала что у ребенка трудно найти вену, но у взрослого (меня) точно проблем не будет. Администратор сказала отцу девочки, что «приходите завтра, будет другой мед брат, он уж точно возьмет и вену найдет»
В итоге медсестра не нашла даже у меня вену ( для примера в государственных поликлиниках у меня находят вену за секунду) мне пришлось уйти и перезаписываться
на другой день, к «нормальному » медбрату. К администратору вопросов нет, прекрасная милая девушка, помогла мне пере записаться без проблем. Вопрос к инвитро, как вы набираете персонал, какие даже кровь не умеют брать?
Ужасный вокзал. Неудобный, непонятно куда идти, кругом лестницы, чтобы попасть на поезд, нужно тащиться с тяжелыми сумками по лестнице !
Внизу всего пару скамеек для ожидания, чтобы подняться в зону ожидания на 2 этаже, нужно тащить чемоданы вручную по лестнице ! Даже когда поднялся, половина сидушек в зоне ожидания сломаны ! Все поломано переломано. Отвратительный вокзал.
Дурацкий аквапарк. Огромные очереди, количество людей не контролируется, чтобы скатиться с 1 горки надо ждать 2 очереди, сначала за резиновой лодкой, затем уже скатиться. Лодок очень мало. Если вы весите больше 90 кг вам в этом парке делать нечего. Нам удалось скатиться только с 1 горки. Это не стоит такой цены. Мы очень недовольны. + на кассе сказали, что если вы хотите попасть на уличный бассейн, нужно покупать билет на весь день, так как мы хотели туда попасть, пришлось купить полный билет. Оказалось, доступ на уличный бассейн есть и без полного билета. Осталось ощ ущение от аквапарка, что нас обманули на деньги
Супер место! Очень вкусное и цены соответствуют! Не жалко ни одного потраченного рубля. Хотели покушать рыбки и местных настоек - здесь удалось воплотить все желания в полной мере. Хочется русской кухни - вам сюда. Обслуживание - супер!
Ужасное обслуживание. Хостес и официант с каменным лицом пафоса, никакого приветливого отношения, ощущение что не они нас обслуживают, а мы им что -то должны. Сидели на веранде, пошел жуткий ливень, на нас забили, никуда не пересадили, мы просто стояли ждали как дураки, к нам так никто и не подошел.
Минусы: Ресторан - очень посредственный. Никогда не пробовали местную кухню, пришли в надежде на необычные вкусы. Заказали горячие блюда с мясом, по вкусу оказались как обычное мясо с картошкой, не больше. Выбор напитков тоже ограничен, коктейли только классические, нет авторских интересных вкусов и настроек в том числе. Посуда устарела, рюмки тарелки и стаканы уже не актуальны. Ценник завышенный. + видели крысу на веранде.
Плюсы- хорошее обслуживание, отличный официант, очень заботливый, приветливый, помог сделать выбор, советовал.
Общие советы - обновить посуду, подумать над вкусами блюд и меню, чтобы соответствовало ценнику.
Обслуживание - супер !
Отличный отель! Здание очень большое, впечатляют архитектурные масштабы. Номера чистые и стильные. На ресепшн работают очень милые и дружелюбные сотрудники, особенно Алина! Уже несколько раз отдыхали здесь, вернемся еще раз!