Наталья
4
0
subscribers
1
subscription
67.5K
views
Отвратительный магазин! Никто ни за что не отвечает!!! Привезли некачественный товар и теперь постоянно сотрудники врут, то нужно согласовать, то свяжемся в такую-то дату, потом эта дата переносится на другую дату и так до бесконечности! Беспредел пол ный! На отзыв на сайте, получили отказ и опять все по кругу-нужно составить заявку на заявку, потом свяжемся, затем не удалось дозвониться, свяжемся позже! Ни товар не меняют, ни деньги не возвращают! Уже 3 недели ждём!
Заказали кухню (OL10089076 номер заказа), привезли в срок, при сборке обнаружилось, что столешница пробита. Там непросто скол, а именно дырка 2 на 2 см. Обратились в службу поддержки Хофф. Приняли решение заменить нам столешницу. Только теперь постоянные отписки, каждый раз срок поставки столешницы сдвигается. Мы не можем пользоваться кухней так как, столешницы нет, технику встроить нет возможности. Сколько нам еще ждать?! Вместо решения нашего вопроса, нам предлагают никому не нужные баллы. Да и зачем они нам, если вы так относитесь к клиентам, чего ждете, что кто-то вернется в магазин?
Дополню отзыв, промариновав нас недели 2, сообщили, что столешницу доставят с 15.00-19.00, согласовав с нами время заранее. Привезли в 12.00!!!! Мало того, что пришлось уходить с работы, чтоб принять эту злосчастную столешницу, так привезли ШКАФ!!!!! Есть интересно вообще контроль какой-то в этой организации!!! Сколько мы еще будем ждать???!!!!
Как и любая сладкоежка, я не могу пройти мимо магазина конфет. Не стал исключением и магазин «Сладуля». Ассортимент приятно удивил. Выбор вкусняшек оказался большим и на любой вкус. Очень душевный продавец, все расскажет покажет и даст продегустировать! Теперь я постоянная клиентка. Всем рекомендую!
Как попасть к детскому дерматологу это большой вопрос. Уважаемая администрация объясните пожалуйста, как может ребенок с непонятной сыпью ждать приема 3 недели?
Купили ассорти, пахлава не свежая, все очень промочено, буквально плавает в сиропе, орехи мягкие, тесто клёклое. Одним словом до турецкой пахлавы этому продукту далеко. Очень жаль потраченных денег.
Решили ребёнку на день рождения сделать подарок-купить кресло. Выбор пал на кресло в «шикарном» магазине Хофф. Заказ сделали 31 мая, нам сообщили, что такого цвета нет в наличие, поставка будет 19 июня, мы согласились и любезнейший менеджер помог нам забронировать заказ. Итог- сегодня уже 5 июля, кресла нет. Муж звонил уже 4 раза в магазин- ответ один и тот же-вообще кресло на складе, через несколько дней переместим в магазин и можно забирать или мы уточним и перезвоним. Понятное дело никто не перезванивает. Так что уважаемые покупатели обходите эти магазины стороной, судя по отзывам нас случай не единичный. P.s.заказ был сделан в Ремере.