Кидают клиентов. Доставляют бракованные изделия, деньги не возвращают - только через суд, а это огромная головная боль, в нашем случае за потерянные 20 тысяч рублей и две недели переписки с фабрикой мы судиться не будем. Важно: на фабрике вообще нет отдела контроля качества и работы с рекламациями. Любой вопрос "решает руководство фабрики" - что это за шаражкина контора? Мой заказ номер AL10617 (3583) - поставили с трещинами, с отговоркой, что "раз стекло закаленное, трещины должны быть, отдел контроля качества проверяет стекло визуально с расстояния 1 метр". Это шутка? А инструментальный контроль для кого придуман? Почему именно с расстояния 1 метр? В общем, бегите от этих махинаторов, ни в коем случае ничего не заказывайте у них, сбережете нервы и деньги.
Alati
July 2023 •
1
Ни в коем случае не заказывайте самовывоз. Продавцы - ***. Заставляют подписать все бумаги о приемке еще до вскрытия упаковки. А после вскрытия никакие претензии не принимаются, так как бумаги уже подписаны. Заказал стекло в душевую - при вскрытии обнаружились две огромные царапины. Особенно позабавил письменный ответ продавца на претензию: "у клиента волосяная царапина, которые присутствуют на всех закаленных стеклах. Визуальный контроль при приемке стекла осуществляется при осмотре с расстояния 1 метр до полотна." Хотя обе царапины прекрасно видны и с трех метров, и с четырех. Да и раньше я покупал стекла у других продавцов - не замечал, что "волосяные царапины присутствуют на всех стеклах". Отвратительное отношение к клиентам (после оплаты).
LabQuest
September 2022 •
1
Неквалифицированный персонал.
NewAvtoTime
August 2021 •
1
Написано - круглосуточно, но утром работать не хотят
Stardogs
May 2021 •
1
Нарушены условия хранения продуктов - булки с плесенью, сосиски прокисшие.