Антон К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
33.6K
views
В целом, кафе и еду могу порекомендовать. Единица за службу доставки.
Заказывали пару раз — оба раза попался один и тот же пожилой курьер, который не говорит ни здравствуйте, ни до свидания, с лицом, как будто он мне одолжение делает. Ладно, возможно, это проблема конкретного мужчины.
В воскресенье заказали доставку. Заказ приняли, предупредили, что ждать час, может быть, даже два — окей, причины понятны. Согласились. Прошло три часа. Позвонили. Женщина по телефону сказала, что да, заказ был принят, значит, он у курьера, а курьеров в кафе сейчас нет, все разъехались, значит, заказ уехал, она уточнит и перезвонит. Через 15 минут не перезвонила. У нас и другие планы были, помимо ожидания заказа, и ситуация начала раздражать. А если заказ тупо потеряли? Звоним. Женщина говорит, что верит системе, где заказ, она сказать не может, помочь ничем не может, дать номер администратора не может, администратор позвонит, ждите (снова!).
Сейчас прошло уже 4 часа, администратор не позвонил, курьер не приехал и не позвонил, мы прождали еду три часа впустую, настроение испорчено.
Всё бы ничего, если бы нашу проблему попытались решить, а не «системе я верю, три часа назад я приняла ваш заказ, поэтому ждите», и это вся поддержка. Был ли заказ вообще, мы так и не узнали.
Попробовал несколько сортов — самый вкусный кофе, который я пил. По-восточному идеальный, хотя сначала впечатлил американо.
Обязательно вернусь.
Прекрасный ресторан. Были несколько раз, заказывали разные блюда — вкусными были все. Вау — суп-пюре с белыми грибами и трюфельным маслом, десерт наполеон. Остальные блюда, разные салаты оливье, например, или суп-пюре из тыквы, были просто очень-очень вкусными.
Интерьер, обслуживание — всё милое.
Заведение переоценено. Заказали «карнавал кебабов», овощную нарезку, краснополянский чай. Люля-кебабы сухие, определить, какой из них бараний, а какой — телячий, не удалось. Краснополянский чай из пакетика — вода (заменили на чёрный с мятой — норм). В овощной тарелке по-настоящему вкусным был только болгарский перец.
В итоге поели, но особого удовольствия не получили. Чек чуть выше среднего, обстановка милая. В итоге, справедливая оценка — тройка. Вряд ли вернёмся, всё же еда должна приносить удовольствие.
Очень приятные ребята, коммуникабельные, дружелюбные, лояльные по цене и гибкие. Сделали диагностику Мини Купер С 2008 года, проконсультировали, презентовали некоторые мелочи — впечатление самое положительное. Продолжу обслуживание в этом сервисе.
Отличное место. Еда вкуснее и цены ниже, чем в других ресторанах в городке. Вежливый и отзывчивый персонал. Лучше пока ничего не нашли. Ресторан спрятан на цокольном этаже гостиницы, поэтому там мало народа.