Remont lobovogo stekla
November 2021
1
Я не очень разбираюсь с технологией ремонта лобового стекла на автомобиле. Поэтому для ремонта трещины выбрал мастерскую Ремонт лобового стекла на Воронежской дом 13 к.2. По отзывам оценка составила 5.0. Мастерская просторная, чистая оборудование хорошее. Мастер во время ремонта 3 ноября несколько раз сказал, что никакой гарантии по ремонту трещины нет – это здорово насторожило. Через несколько дней трещина стала расти прямо в продолжение первого ремонта из точки ремонта. Мне кажется этого не должно быть. Второй ремонт - 10 ноября. Первый ремонт 1500.рублей, второй – за 500 рублей. И это со скидками. Любая услугу оказывается для устранения каких-то недочетов. Иначе смысла нет в проведении работ с низким качество. По результатам проведения работы никаких документов и т.п.
Тайган
May 2021
5
Понадобилась одежда для прогулок и собирания грибов в лесу. Попал на сайт https://tayganspec.ru/. И сейчас очень рад этой случайности. Все заказы исполняются в указанный срок, описание одежды полностью соответствуют действительности. Ни разу меня не подводили. Последний заказ получал по почте России посылкой с наложенным платежом, по номеру 80110559554704. Все получил в соответствии с заказом. Спасибо коммерческому директору Анне Александровне Орловой за четкую организацию по доставке товара. замечаний нет.
Yandex
February 2021
1
Яндекс Маркет ведет себя крайне безответственно. Заказ 35746895, должен быть привезен курьером 07.02.2021 с 10.00 до 18.00. Товар оплачен 04.02.2021. Сегодня 08.02.2021 21.10. ответ на мою просьбу навести порядок в доставке от 07.02.2021 (обещали разобраться в течение 48 часов), Сегодня - продолжение разбирательств. Наверное у них крутая служба доставки и руководит всем яндексом. Получил письмо 08.02.2021: "Служба заботы о клиентах Яндекс.Маркета<ffdelivery@support.yandex.ru>8 фев. в 17:47 Добрый день! Извините, пожалуйста, что до сих пор не ответили на письмо. Нам потребуется чуть больше времени, но обращение у нас в работе, и мы вернемся к вам с ответом в течение 48 часов С уважением, Служба заботы о клиентах Яндекс.Маркета" Деньги за товар перевел 04.02.2021 Прошу принять меры в доставке товара. К сожалению не смог найти возможность дополнить свой отзыв. Поражен результатом своего отзыва. Впервые с этим столкнулся. Яндекс Маркет начинает мстить. Сегодня получил письмо от службы заботы о клиентах: "Добрый день, Виктор. Мне очень жаль, что мы не успели привезти ваш заказ вовремя. Вижу, что ваш заказ уже отгружен в службу доставки. Наши партнеры пока не передали нам информацию о новой дате, но я вижу, что коллеги уже отправили заявку. Как только мы узнаем новый день вручения посылки, специалисты с вами свяжутся в течение 24 часов. Если вам будет неудобно получить заказ в новую дату, его также можно отменить и переоформить с новой датой. После изменения статуса заказа на "Отменен" (в течение 48 часов) деньги отправим в течение 10 дней. Срок зачисления зависит от банка и составляет до 30 дней. Маркет Бонус восстановить не получится, потому что срок его действия закончился 4 февраля. Извините, что нарушили ваши планы. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, я буду рада на них ответить. Всего доброго, Виктор. С уважением, Виктория Служба заботы о клиентах Яндекс.Маркет" Как и за что, а главное почему вдруг нельзя восстановить Маркет Бонус у меня, потому что срок его действия закончился 4 февраля. И почему вдруг 4 февраля. Какие партнеры не передали информацию о новой дате, если за доставку отвечает Маркет Яндекс. У продавца заказанный товар имеется. От кого нужно узнавать информацию о дне вручения, если за доставку отвечает Яндекс Маркет. Все еще надеюсь на счастливый исход. Прошу ускорить испонение обязатетельств со стороны Маркет Яндекса, так как срок исполнения лавно истек.
Yandex
February 2021
1
Яндекс Маркет ведет себя крайне безответственно. Заказ 35746895, должен быть привезен курьером 07.02.2021 с 10.00 до 18.00. Товар оплачен 04.02.2021. Сегодня 08.02.2021 21.10. ответ на мою просьбу навести порядок в доставке от 07.02.2021 (обещали разобраться в течение 48 часов), Сегодня - продолжение разбирательств. Наверное у них крутая служба доставки и руководит всем яндексом. Получил письмо 08.02.2021: "Служба заботы о клиентах Яндекс.Маркета<ffdelivery@support.yandex.ru>8 фев. в 17:47 Добрый день! Извините, пожалуйста, что до сих пор не ответили на письмо. Нам потребуется чуть больше времени, но обращение у нас в работе, и мы вернемся к вам с ответом в течение 48 часов С уважением, Служба заботы о клиентах Яндекс.Маркета" Прошу разобраться и ускорить процесс доставки заказа.
Сar dealership FAVORIT MOTORS Hyundai MKAD
November 2020
5
Не ожидал, что Фаворит Моторс превратится в обычную компанию по наживанию денег, независимо от мнения клиентов. Менеджеры по телефону обещали продать указанный автомобиль по розничной цене за 1121000 рублей (комплектация актив). Собрался покупать авто, приехал в салон и тут оказалось, что все автомобили Гретта оборудованы доп. "причандалами" на сумму около 200000-300000 тысяч. Причем даже менеджер затруднялся указать что за доп. оборудование и по какой цене на какой машине. Так в общем - установлено доп. обрудование, и уже цена не 1121000, а 1337000. Допов - на 216000 рублей. Даже такое необходимое и жизневажное - дополнительная шумоизоляция колесных арок - за 45500 рублей. А так хорошо начинали. В продолжение темы по покупке нового автомобиля с учетом развития дальнейших событий необходимо добавить. После получения ответа Волокотина Олега Юрьевича на мои замечания при попытке покупки автомобиля Hyndai Creta в автосалоне Фаворит Моторс на МКАД, 3-й километр, 11, я убедился, что президент ГК Фаворит Моторс Владимир Попов непосредственно в курсе всех обращений клиентов. То есть мы, клиенты для Президента - не "пустой звук", а люди, ради которых работает возглавляемая этим замечательным человеком Группа Компаний Фаворит Моторс. Чисто человеческое спасибо Вам за это. Действительно, мне позвонил Волокитин Олег Юрьевич (Автосалон Фаворит Моторс на ул. Клары Цеткин, 24) и предложил решить мою проблему по покупке нового атомобиля. При этом были полностью учтены мои пожелания и возможности автосалона. Все проблемы решались, как при покупке в 2015 году в этом же салоне автомобиля Форд Экоспорт, по-деловому и без допонительной "демагогии". В один день был оценен мой автомобиль (купленный в 2015 году), составлен договор-купли продажи по тред-ин. На подмену был выдан автомобиль безвозмездного пользования. Здорово. Словами трудно высказать чувства благодарности всему коллективу автосалона и и непосредственно Президенту ГК Фаворит Моторс Владимиру Владимировичу Попову. Дай бог Вам здоровья, сил и удачи во всех ваших коммерческих начинаниях.