Полина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
93.9K
views
Очень разочарованна данным местом. Во первых, был случай, что цветы завяли на следующий день ( с этим вопросом мы разбирались и нам управляющий дал скидку в 50% на следующий букет и записал все наши данные) + цены в последнее время значительно выросли и если сравнивать с другими хорошими магазинами, то там можно найти дешевле и лучше.
Во вторых сервис. Заказывали тюльпаны на доставку с той самой скидкой которую нам предоставили. Очень долго мы доказывали что эта скидка у нас есть и кто мы такие, на что нам не верили и не могли вспомнить. При оформлении заказа не уточнили какой сорт тюльпанов нужен, не и имя не номер телефона получателя, им только нужен был цвет цветов, количество, адрес, время все!!! Если вы сталкивались с доставками в других цветочных магазинах, вы понимаете о чем я говорю. Так же фото готового букета они не присылают. И плюс ко всему до этого в самом магазине управляющий нам лично в глаза говорили что доставка в наш район бесплатна. Как оказалась опять обман. Только после оплаты выяснилось что доставка стоила 300р. На смс отвечали очень долго 40 минут, а то и более. Ну и вишенка торте- доставка приехала на час позже… и он был такой маленький с достаточным количеством цветов. Бутоны были очень маленькие. Надеюсь что постоят подольше.
Вообщем мы разочарованны в сервисе и туда точно не вернемся.
Посещали данное заведение и остались очень довольны.
Блюда и напитки все были качественные и вкусные. Обслуживание тоже понравилось. Блюда принесли быстро.
С этим заведением мы были отлично знакомы, так как регулярно посещаем его в Самаре, там все на высшем уровне. В Ульяновске тоже решили туда сходить. Зал большой чистый и есть терраса на улице, это плюс. В остальном все было средне.
Официантка была не очень приветливой, уставшей, не уточняла что приносить в первую очередь, сколько приносись чашек для чая и тд.
Блюда были не солёные, средние по качеству. Мы ждали другого, но вышло что вышло.
Ну и в завершение, несварение желудка и боли весь следующий день….
Ужасное обслуживание официантов перечеркнуло все. Тарелки с едой бросали на стол, содержимое тарелки тоже разлеталось. Грязную посуду не меняли, мусор не убирался. Гостям приходилось просить о замене посуды и лицезреть недовольные лица официантов. Бутылки с напитками тоже просили открывать.
Замечательный ювелирный магазин!
Очень большой выбор изделий. Приветливый, дружелюбный и профессиональный персонал. Обслуживание на высшем уровне!
Обязательно вернусь именно в этот магазин!