Светлана Анисимова
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.4K
views
Очень огорчил сотрудник отдела бронирования. Бронировались в сентябре на 31.12-2.01. Оговорили стоимость размещения и услуг. Внесли предоплату 20%. Остальное нужно было внести до 20.12. Как договорились, оплатили остаток. Звонят, говорят мало. Цен таких нет. Пришлось доплачивать. Требуйте прайс, пусть пришлет!!! 2) Озвучивалось наличие холодильника, микроволновки и кулера на этаже. По факту оказался только кулер, но он не грел. Вода холодная. 3) Машино место платное посуточно. Узнали только приехав. Оплатили. 4) Заказывали баню на 3 часа, оплатили, в путевках тоже было прописано 3 часа с 18-21 ч. Пришли к назначенному времени, баня закрыта. Созвонились с администратором базы, оказалось у нее в документах прописана наша баня с 19 ч и до 21ч. Сплошное разочарование. Претензии не к работникам базы, а именно к брони! Как предоставляется информация ???
Кушали здесь 28.09.24. брали рис с куриной котлетой и томатным соусом, рис с рыбной котлетой и грибным соусом( в наличие были только эти(( и борщ. Понравился только борщ! Котлеты мега невкусные на вкус и сухие, соусы отвратительные. Пересмотрите тех. карты или поваров! Само место- уютное.
Отдыхали на базе "Солнечный Vip" в июне 2023 с 12.06.-14.06. Были в будние дни. Из постояльцев человек 5 и мы. Персонал приветливый, доброжелательный, в залог домика оставляли только в/у. Домики "фест ивалят" конечно, если ветер, то прям гуляет, особо ощущается под утро. В домиках чисто, есть все необходимое. Холодильник заморозил все наши овощи и фрукты, пришлось выкинуть. Брали питание трехразовое. Если повара не поменяли, то есть можно (потому что голодный), но не вкусно - ужас. Есть Wi-Fi в административном корпусе. Природа классная. Развлекухи не застали наверное, может по выходным и есть. Пару дней хорошо провели, дольше - скучно.
Очень долго ждала своей очереди - 3 часа... Откройте доп.окна для района!!!