Ольга Ж.
3
0
subscribers
0
subscriptions
7K
views
Ужасное обслуживание. На неработающем терминале записи- табличка с указанием обращаться для записи в 1 или 2 окно. Ни в том, ни в другом, ни в остальных работников нет. В одном из окон сотрудница при обращении к ней пробубнила сквозь зубы, что нужно записываться по телефону и в процессе ответа демонстративно выставила на стол табличку "перерыв на обед". Зачем тогда на терминале висит распечатка, чтобы посетители записывались в 1 или 2 окне? Мало того. что там никого нет, так еще и записаться невозможно таким способом. МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ центр? Вы издеваетесь ?
У вас опять стандартный ответ на все отзывы. Я знаю, куда я могу обращаться за нужными мне документами и какие бумаги я должна для этого предоставить. Не надо это писать в стандартном скрипте ответа, читайте внимательнее, в чем заключается претензия. И я не увидела доброжелательного обращения с клиентами в офисе. А то, что работники,по вашим словам, не являются специалистами по каким то вопросам, это вам только в минус, хоть бы не писали об этом.
Отвратительное обслуживание. Стояли в очереди, и когда подошли, нам объявляют о перерыве в 15 минут. Бариста видела, что мы ждем, и все равно ушла. Кофе я прекрасно умею делать сама. Но его хочется в моменте, под настроение. Настроение испорчено. Буду ли ещё в этом месте заказывать? Однозначно-нет.