Выдача заранее оформленной через сайт карты длительностью ЧАС это, конечно, сильно. Терминал не работает, живая очередь. Обслуживал специалист-стажер (и мои звезды только ему за терпение). Ощущение, что на все отделение один комп и именно в этом окошке. Всем через него надо что-то подтвердить/отменить/удалить. Если вы начинаете обслуживать клиента, то будьте добры сначала закрыть вопросы по предыдущему, а не говорить «ща ща пару минут». С документами сотрудники не знакомы, иначе как объяснить то, то они не знают что у них в согласиях на опд есть строка где нужно подчеркнуть свое согласие/несогласие не рекламу🗿 стажирующий сотрудник, говорящий «спроси, какой у нее телефон. скажи ей, что у нас нет приложения» это забавно)) учитывая то что я прям вот тут сижу и все слышу. Над программой обучения стоит поработать, чтобы клиенты не кринжевали
Карта красивая, стажер молодец (сил тебе, парень!), на этом плюсы — всё
Thali
December 2024 •
5
Колоритное и очень уютное место в центре Москвы🔥 Любителям необычной кухни точно понравится)) А еще сюда можно принести свои растения! Ну и конечно же попрактиковать английский, ведь персонал общается именно на нем🫶🏼
И еще раз посетили! И снова все круто!
Jalinga
December 2024 •
5
Самая классная и любимая студия! Всегда все четко, слаженно, красиво. Потрясающий позитивный коллектив❤️🔥 записываем тут видеоуроки, проводим сложные вебинары и трансляции. Контент получается очень качественный и красивый! Спасибо, ребята!🫶🏼
Neon monkey
May 2024 •
5
Коктейли, меню и интерьер — восторг🔥 А еще супер френдли обслуживание, Алексею респект! Обязательно вернемся езе!❤️