Ситуация такая 15.01.25 захожу в кубатуру вижу плакат хотдог 99 р.
прихожу в кафе Нонтон, мы заводим мне карту лояльности.
И вуа-ля хот дог из 99 р превратился в хот дог за 119 р и это с КАРТОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ!
Я спросил почему так, мне сказали подорожало, ну естественно я ничего не купил.
Зачем вводить людей в заблуждение? Или снять не успели?
Shaverno
August 2024 •
1
Пришли с другом 17.08.24 где то около 10:45-50.
Человек на кассе про вопросы о приложении отвечал неохотно, а позже и вовсе заорал на меня, спрашивая какой напиток из комбо мне выбрать.
После такого мною было решено, удалится из кафе и друг вместе со мной ушёл, считайте из-за некомпетентности персонала вы потеряли около 600р.
Считаю так, если хотите орать на клиентов идите орите сколько угодно, но не стоя за кассой.
В сфере обслуживания недопустимо повышать тон на клиентов просто так, и даже если они не правы.
P.S. Я вообще ничего ему не сделал, просто спросил. Че орать то.
P.S. 2 Пришлось идти в кафе потому что через приложение заказать невозможно, выкидывает ошибку.
И когда пришли еще получили заряд настроения на весь день )