Muztorg
October 2021 •
4
Хороший выбор инструментов. Нас интересовало цифровое фортепиано Ямаха. Заказали через интернет, все отлично, пообщались с менеджером. Настал час Х, звоню менеджеру узнать будет ли доставка завтра, но мне говорят, что в наличии этого инструмента нет и бесплатная доставка невозможна, его везут из региона и т.д. и т.п. Хотя до этого уточнила и через службу поддержки о наличии на складе, т.к. принципиально не хотели брать витринный экземпляр. В итоге перезаказали в другом цвете, но опять его не могут доставить, перезаказали на самовывоз из магазина. Менеджеры в интернет-магазине видимо очень занятые люди. В итоге позвонили из DPD? что к нам едет аж 2 фортепиано и третье готоврится к отправке. Т.Е. 2 фортепиано по одному номеру заказа. В итоге все эти перезвоны с менеджерами надоели. Приехали в магазин, а там есть фортепиано нужного цвета и в заводской упаковке. Купили нужного цвета в магазине.