The Ministry of Health of the Tula Region
December 2021 •
1
Как говорится, все познается в сравнении. И это действительно так. После пребывания в ковидном госпитале "Слободка", где врачи, администрация, медицинские сестры, обслуживающий персонал, все без исключения, относятся к пациентам, как к близким родственникам (оказывая квалифицированную помощь, остаются внимательными и душевно чуткими). На долечивание был отправлен по месту жительства, в поликлинику г. Советска. К сожалению, пришлось убедиться в правоте русской пословицы. Случилось так, что супруге, переболевшей коронавирусной инфекцией, по халатности сотрудников поликлиники проставили неверные результаты анализов и она была лишена возможности получить QR- код. С просьбой разобраться в ситуации я обратился 06.12.2021 к заведующему поликлиникой, но понимания не нашел. Возможно, я был не сдержан, что объясняется воздействием принимаемых лекарств, что пытался донести до сведения заведующего поликлиникой . Однако он объяснения мои не принял, сказав, что делать ничего не будет, что жена моя не болела, и попросил покинуть кабинет. Стараниями добросовестных докторов поликлиники справедливость восторжествовала, причем доктор позвонила сама, не посчитав это зазорным. К сотрудникам поликлиники я претензий не имею, не ошибается тот, кто ничего не делает. Хотелось бы верить, что молодой человек, занимающий такую ответственную должность заведующего поликлиникой, вспомнил, что он-прежде всего - врач, давший клятву Гиппократа, должен организовать безупречную работу вверенного ему подразделения, тем более, в разгар пандемии и обязан вникать в любую ситуацию и разбираться в конфликтах и недоразумениях. И извинения с его стороны - не признак слабости, а результат критического отношения к своему поведению. А иное поведение подрывает авторитет работников медицины, где главной принцип - "не навреди". Лапин Алексей Станиславович