Katerina Volchkova
7
1
subscriber
0
subscriptions
224K
views
поПчти год прошел от моего первого отзыва. Но руководство бани, видимо отзывы не читает, буду минимизировать звезды
Прекрасно сегодня попарились с подругой, посидели потом в ресторане и пришли забирать машину. Дала на чай парковщику 200 руб. И вместо благодарности слышу : « вообще то у нас уже с октября 200 руб 1 час стоит» я попросила официальный документ или телефон руководства с кем я могу поговорить, кто мне покажет документ , на что услышала угрозу, мол не удивляйтесь, когда вы приедете в следующий раз вы попадаете в черный список и не попадете на территорию парковки. Я так же сказала, если вы мне покажете официальное распоряжение, будем общаться.
Настроение было ужасно подпорчено.
Причем эти люди давно работают
На сайте бани нет никаких контактов руководства, а очен жаль.
Я очень надеюсь, что в ближайшее время руководство этот вопрос, иначе рано или поздно вы лишитесь большой части клиентов
Подобную ситуацию описывала год назад
Из минусов.
Парковщик. Работает один довольно наглый парковщик, который в прямом смысле вымогает чаевые, более того, не любая сумма его устроит! В последний раз 30 ноября высказал мне, что я ему мало дала ( 100 руб). И
Уважаемая администрация, примите пожалуйста меры, очень портят вашу репутацию такие сотрудники.
Ни один банщик не попросит себе на чай, тем более в такой наглой подаче.
Если коротко, еда очень неплохая за такие деньги. Но антисанитария, которая творится в заведении очень пугает и заставляет задуматься « а что же на кухне тогда происходит». Раковина в уборной всегда в песке, сушилки, будто там ботинки сушат, детские стульчики белые пластиковые, которые легко отмываются всегда очень грязные, такого состояния можно добиться, если их вообще не протирать, лично подходила несколько месяцев назад к управляющему и показывала их антисанитарию, он прервал извинился, но за лето ничего не изменилось.
Сегодня там была в 11 утра. На веранде окурки, грязь. Спросила официанта, неужели до открытия нельзя это убрать, ведь открываются только в 10.
Обедали здесь сегодня, в целом все понравилось, решили вернуться на ужин всей семьей .Супруг любит щучьи котлеты и часто заказывает их везде . Тут тоже заказали , и сразу с первым кусочком стало понятна, что у них очень специфичный вкус с запашком, разломали еще раз попробовал и вердикт тот же самый. Когда попросили счет , сообщили о проблеме с котлетами, официант вызвала менеджера и что вы думайте произошло дальше. Эта менеджер, даже не удосужилась их понюхать , она просто встала в позицию « у нас все свежее» « с котлетами все в порядке» « это ваши вкусы/ проблемы» « никто сегодня не жаловался» и ушла….
Дальше. Мы еще раз ее вызвали и сообщили, что за эти котлеты мы не будем платить, предложили ей понюхать их. Она забрала тарелку и ушла. Далее, когда вернулась с надменным лицом вернула тарелку на стол ,( хотя стол уже был чистый) и сообщила, что с котлетами все хорошо, а если вам не нравится, надо было заказывать другие и ничего из счета убирать не будет и ушла …
Честно, мы уже не о котлетах стали думать, а просто находились в шоке от такого хамского отношения довольно приличного ресторана.
Далее принесли счет и одну конфету кей- поп ( при условии что у на 2 детей) со словами, чтобы не портить вечер! НО!!!в счете были котлеты !!!
Мы сообщили официанту, что за котлеты эти отказывается платить. Она ушла за менеджером , но потом просто принесла другой чек..
Мы много посещаем ресторанов, но с таким отношением сталкиваемся впервые .
Уважаемая дирекция, если вам не все равно на дальнейшее развитие, обратите внимание на тех, кого вы ставите управлять. Это полное отсутствие клиентоориентированности и в принципе хамское отношение.
Делайте выводы . Но наш вечер был испорчен окончательно.
Хорошее место, чтобы вкусно перекусить. Атмосфера простая, но уютная
Хочется отметить официантку Алину,, она просто сделала наш вечер👍 прекрасное обслуживание, чувство юмора и непринужденное общение. спасибо, за такой персонал.
Здание старое, с парковками полная беда . Хотя бы въезд на территорию Открыли, кто с малышами.
Врачи разные, преимущественно приветливые. Много «советской» медицины.
В кабинете прививок, есть конечно мед сестра, пообщавшись разок с которой , задаешься вопросов: как такие работают в ДЕТСКОЙ поликлинике.
Сами кабинеты простые, но уютные, но все довольно простое .
Но само здание и вход удручают. Почему не сделать минимальный косметический ремонт и сразу будет другое впечатление
Нас очень развита там гулять .
Нет собак, нет элекросамокатов. 👍
Есть возможно покатать ребенка на пони, карусель - цены приемлемые.
В прошлом году был хороший каток . В этом году ждем.
Не хватает точек питания .
В целом стало сильно лучше, персонал приветливый в основном. , но иной раз очереди по 10 человек пугают и очень жарко в зимней куртке ожидать…
Очень душевно. Кальян отменный и кальянщики понимают с полуслова.
Модно еду свою приносить или доставку прямо туда.
Не очень удобная система оплаты, надеюсь временно.
Если вы всегда мечтали танцевать, но боитесь, что не получится, то вам однозначно сюда.
Здесь есть все, чтобы почувствовать себя комфортно! Есть группы для взрослых ( многие уже мамочки) , кто просто хочет похулиганить - класс Хулиганок( современные танцы) или раскрыть свое женское начало “Нight Hills”, есть группы для детей всех возрастов.
Преподаватели Оля и Юля - это профессионалы своего дела, много души вложено. Сами очень харизматичные и душевные.
Безумно рада, что в нашем районе есть такая школа танцев для всех 🩷