Всем доброго времени суток! Делала доставку 22.09.22 на 22:00, сама с другого города, заказ был сделан в подарок, осталась недовольна доставкой и качеством роллов.
Доставка: привезли почти к 23:00, оператор оповестил меня о возможной задержки в 20 минут (что я услышала только на записи разговора), я позвонила в 22:17 с вопросом «где мой заказ?», на что мне ответили « +/-» 20 минут. Звоню в 22:30, мне говорят, что задержался предыдущий заказ, и поэтому задерживают мой, повторюсь, меня никто об этом не предупреждал, я позвонила им сама.
В ответ на мое недовольство мне предложили оформить в следующий раз ещё один заказ и мне дадут в подарок ролл, на что я предложила отправить мне его сейчас той же доставкой, последовал отказ 🙅♀️
Никому не рекомендую данную доставку роллов, подумайте ещё 300 раз, прежде чем будете у них что-то брать, сама работаю с людьми и понимаю, что возможны форс-мажоры, но об этом принято предупреждать заранее, говорю это вам оператор Аля.