Детская городская клиническая больница святого Владимира
December 2024 •
5
Попали с ребёнком сюда ночью 2 декабря 2024 г. С подозрением на аппендицит. В приёмном отделении сделали все необходимые анализы. Отправили в палату под наблюдение. Утром ребёнка осмотрела врач, Куранова Софья Виленовна. Очень приятная, компетентная врач. В этот же день сделали операцию, всё прошло успешно. Под наблюдением оставались 5 дней. Так же очень приятно, что в больнице было очень доброе отношение к детям, не смотря на то, что они могли играть и шуметь в коридоре. Весь персонал включая врачей, медсестер, санитарок, повара. Осталось только приятное впечатление, не смотря на то, что больницы это не то место, где хочется оказаться. Ремонт старый, но очень чисто, убирают каждый день по несколько раз. Не болейте!
Holiday Home at Frunze
September 2023 •
1
Добрый день. Отдыхали здесь с 22 августа по 1 сентября. Нашли объявление на сайте tutu.ru. Взнос первый делали через тот же сайт. Оказалось, что хозяева (Сергей и Оксана) не знают даже о существовании такого сайта и тем более, что там есть их гостевой дом. В том объявлении указанны некоторые услуги, которые этот дом не предоставляет. Так же в объявлении написано, что дома на количество человек от 2-5. При этом оказалось, что за 5 человека надо доплачивать, в нашем случае это ребенок 1,8 лет. Кровать специально никто не приносил, на фотографии она была. Домик брали с двумя комнатами, приоритет был бассейн, количество комнат, зона мангалов. Территория как на фото: всё чисто, аккуратно. Однако, в объявлении пишут, что строго без животных, но на территории бегает дворовый кот, который прикормлен хозяевами. Кот по ночам рвал нам мусорные мешки и даже написал на веранде. У хозяев, которые живут на территории, есть собака, которая так же багала по участку, о чем не было сообщено. На территории много мух и ос. Бассейн постоянно в насекомых. При нас его не чистили, на дне как были насекомые и песок, так всё и лежало. При заезде дали подписать договор, где прописаны сплошные штрафы и обязанности гостей, а так же берется страховой залог 5000 рублей, который по их условиям возвращается нам на карту спустя 24 часа после отъезда. Отдых на территории больше похож на проживание с дальней родственницей и бесплатно. Наш дом в сутки обходился нам в 5000 рублей. Внутри чисто. Однако душ пластиковый, кривой. Стульчак с первого прикосновения у нас "съехал" со своего места. Сначала пробовали поправить сами, затем позвали хозяев, пока они "шли", деталь от стульчака уже пропала у нас, возможно, упала в унитаз. Считаю вины здесь нашей нет, был неправильно закреплен стульчак! Мы узнавали в магазине, что отдельно детали не продаются, а новый такой стоит 1200 рублей. Однако, когда мы уехали и прошло 24 часа, мы уточнили у хозяев где наш залог, на что нам ответили, что они уже купили новый стульчак за 3800! на просьбу прислать чек, Сергей просто заблокировал телефон! Считаю это крайним хамством и обдираловом ! Хозяева ведут себя надменно, жадно и не профессионально. Вопросы не решаются, а показывают свою важность и высокомерность. Был задан вопрос о том, что на сайте туту указано, что выдаются мини гель для душа и шампунь (вопрос был в том, что мы с собой специально немного взяли) Оксана заявила, что они не гостиница и несколько раз повторила, чтобы я внимательно прочитала договор. На все вопросы ответы были не гостеприимными, всё время было ощущение, что мы тут вообще бесплатно живем. Полотенца выданы на 5 человек маленькие, как для рук. Табуреток выдали не 5, а 4. В доме нет одеял, всё надо просить. Такое за все время, что мы где-то отдыхали или снимали квартиры - впервые. В доме нет стиральной машины - для своих же гостей прачка до 5 кг - 200 рублей! Пачка порошка стоит 200 рублей и дешевле. При этом белье возвращают мокрым, ладно бы была сушильная машина. Воду продают втридорога, вино тоже у них дороже остальных. Ощущение на отдыхе, что шаг влево-вправо - за всё штраф, платить надо. Далее произошла неприятная ситуация. Ребенок ел ягоды и испачкал постельное бельё. Т.к. стиральной машины в доме нет, я застирала вручную и у меня всё отстиралось, то я оставила остальное белье до плановой смены белья. В день сдачи белья Оксана подняла кипиш с бельем, растянула на весь двор это белье, отчитала меня наверное, как дочку! Ощущение совершенно неприятное, непрофессиональное! Причитала так, будто ей стирать это руками! Есть прачка, явно есть и средства от пятен! Ситуация может быть любая! Кровь может быть, тоже в панику впадать? Я считаю, что не смотря на то, что дети могут что-то испачкать - мы приличные и порядочные люди! И за собой всё убираем. И такой вопрос можно решить! А не отчитывать и портить отдых! В итоге я забрала белье, чтобы руками постирать! Два дня я слушала как там пятна?! Настроение отдыха вообще пропало в этом доме. Каждый шаг под наблюдением хозяйки домов. Никакого ощущения, что мы гости с первого дня не ощущалось! Вот будто жили там бесплатно ещё и засрали все. Дом мы сдали в идеальном состоянии. Всё убрано и поставлено на места. Однако, хозяева сочли, что имеют право заниматься мошенничеством и не вернуть залог! Хотя бы часть! за стульчак и белье насчитали 5300! Один только стульчак 3800! который стоит 1200! Решать вопрос не стали, просто нас заблокировали! Делайте выводы сами. Видимо, считают, что раз есть деньги на отдых, можно обдирать на всём! Никаких скандалов и ругани с нашей стороны не было. Не хотели портить отдых себе и отношения, тк хозяева перед носом постоянно, а с детьми сложно собраться и уехать в другое место.