Случились так что мне въехали в задний бампер на светофоре, оформили Европротокол, позвонила в Ренессанс , предложили выбрать удобное время для визита , в офисе помогли заполнить документы и тут же осмотрели на подъемнике , оплатили через 15 дней вообщем осталась довольна!!!