Регулярно захожу за утренним кофе и никогда не было проблем. Сегодня 20.01.2025 зашла по пути с работы и это был провал.
Один бариста в наушниках сидел уткнувшись в свой телефон. Так сильно увлекся, что пришлось обратить на себя его внимание. Бывает.
Я заказала два кофе. Один с двумя ложками сахара и один с половинкой ложки.
Когда официант делал второй кофе, я заметила, что он и в него положил две ложки. Абсолютно спокойно ему сообщила об ошибке.
Сначала он пытался меня убедить, что кофе с сахаром в 4 раза больше, чем я просила, будет лишь "чуть-чуть слаще"
Потом, вылил кофе, бросил стакан и начал с большим недовольством делать кофе заново. Бросил на стол порционное саше с сахаром, не сказав ни слова. Когда я временно положила упаковку от сахара на стол, начал орать, что мусорка у выхода.
В вашей кофейне цены на кофе всегда завышены, что должно компенсироваться вкусом напитка и сервисом. Надеюсь, что в дальнейшем кофейня будет к этому стремиться.
Сегодня 23.01.2025. Тот же бариста (зовут Джамик) демонстративно отказался насыпать мне сахар в кофе. Где вы такой персонал набираете? Прошу провести работу с данным сотрудником.
Подобное поведение отбивает ходить не только в данную кофейню, но и во все 158 кофеен вашей франшизы.
Gruzinskiye kanikuly
October 2024 •
1
Заказали ланч. Салат принесли, когда суп и второе было съедено, при этом пришлось пару раз спросить - где салат? Клиентов при этом, было немного. Плов - вкусная баранина, но всего два небольших кусочка мяса. Половины блюд из указанных в меню - нет. В этот ресторан точно больше не пойдем. Хотя 2 других из этой сети - очень хорошие
Linzer
June 2024 •
1
Крайне редко оставляю негативные отзывы, но уже нет терпения. Заказываем тут пиццу несколько лет. Всегда все вкусно. Но в последннее время ужас, что творится.
7 июня заказала привычно пирожки с яблоком. Принесли один испорченный.
Сегодня 13 июня ко мне приехала сестра на один день. В 20:50 я сделала заказ на 2 пиццы и сырные палочки. В 21:08 я позвонила, мне подтвердили, что через пол часа будет заказ у нас (живём в соседнем доме). Время 22:32 - пиццы нет. На звонки не отвечают.
Всё вкусно, но совершенно не учитывают, что люди могут спешить. Когда делала заказ, мне сказали, что ждать 5-7 минут. Когда время истекло, без извинений и смущения сказали, что нужно ещё 5-7 минут, потому что повару что-то было нужно сделать. Это при том, что в работе было всего 2 заказа - никакой особой загруженности.
Medlineservice
July 2023 •
5
Исключительно приятная клиника. Много специалистов разного профиля. Светло, уютно и стильно. Приветливые, доброжелательные администраторы.
Хожу к стоматологу Овсепяну Каро Вардановичу! Лечим зубы у него всей семьёй.
Аккуратный, точный.
С большим пониманием относится к "боязни стоматологов". С ним не страшно!
Жалею только о том, что не принимает детей.
Kot-che
May 2023 •
5
Самое классное место! Все очень приветливые и душевные! Отличная обстановка для приятного времени.
Начальник охраны Ахмед особенно добавляет эмоций. Всех помнит! Приветлив, но при этом блителен!
French Bakery SeDelice
October 2022 •
2
Единственная кофейня в Москве, где просьба добавить сахар прямо в молоко до взбивания вызывает проблему и закатывание глаз со стороны бариста.
Довольно странное отношение к клиентам, особенно учитывая количество кофеен поблизости.