Tochka Krasoty
November 2024 •
1
старший мастер по маникюру Алина не адекватная, свои ошибки категорически не принимает! Администратору тоже все равно! Примите меры! Сегодня 24.11.2024г в 16.30 была у старшего мастера по маникюру Алины! Сделали комбинированный маникюр-все хорошо! Покрыли камуфлирующим гелем-хорошо! Френч весь кривой, все 10 ногтей в таком состоянии. Мастеру сказала культурно об этом. Оплатила за это 3160р, не поднимая скандала и даже тона! Просто спросила мастера и администратора нравится ли им этот френч?! Администратор сказала что да🤦🏻‍♀️, мастер Алина начала оч по хамски себя вести, грубить,чтобы я больше не приходила, что я хожу по салонам и выношу мозг мастерам( и это еще не все что она говорила), швырять все что попадало ей под руку, ногами толкать стулья… Орала как не в себя! При этом я держала себя в руках! Администратор отказала мне давать контакты руководства. Придя домой я сделала все фото ногтей, прислала в ватсап с просьбой вернуть только за френч деньги. Мне ответили что завтра походите мастер Ума вам снимет френч и мы вернем деньги( мне нужен был маникюр с красивым Френчем , а не вот это!) мои смс больше не читали и не ответили! Скрин переписки виден, фото приложила! Итог таков, много лет сама делала себе маникюр с покрытием дома, решила доверится мастерам тк времени не хватает самой делать. Буду дальше сама все делать ! Отвратительное отношение к клиентам! Имейте ввиду, вибирая этот салон, будьте уверенны что услуга будет выполнена не качественно и правда будет не на вашей стороне!