Самый лучший магазин в городе, не без изъянов, но лучше него точно не найти, по крайней мере в Урюпинке, и вот почему:
- была как-то ситуация, когда один из стажеров не вежливо ответил на мою просьбу посмотреть остаток товара на складе, на витрине была акционная цена и товар быстро разобрали, после чего я позвонил на горячую линию Магнита и сообщил о проблеме. Через пару дней директор Гипермаркета лично связался со мной по телефону и сообщил что стажер не прошел стажировку и был уволен. Хотя я ничего такого в своем обращении не требовал, ну значит не видно было за что и без меня. Далее...
-Совсем недавно я забыл взять сдачу на кассе с 5 тысяч, при покупке в 576р, и уехал по своим делам. Обнаружил это через пару часов после выхода из магазина. Я конечно слабо верил в то, что деньги мне теперь могут вернуть, но тем не менее, сумма была сдачи была слишком большой, чтобы ничего не предпринимать для ее возврата. Чек у меня слава богу сохранился и я подошел на сервисную и обьяснил ситуацию, после чего сотрудница связалать с видеонаблюдением и назвала время указанное на чеке, после пары минут она попросила меня пройти на 11 кассу и вернула мне сдачу. А теперь подумайте, если бы вы забыли 4500р в абсолютно любом другом магазине, вам вернули бы их? На мой взгляд хоть и ценники в этом магазине не всегда совпадают с реальными, хоть и из 15 касс работают максимум 4, не на всех рядах есть сканеры для проверки цены, но что это единственное место в городе, руководству которого не наплевать на своих клиентов это абсолютно точно. Например, попробуйте дозвониться или найти контакты той же Покупочки, там тупо постоянно сбрасывают, контроля нет никакого, каждый отдельный магазин это своя экосистема, где творят что хотят и ни чего им за это не будет, потому что за хозяина там бывший мэр Волгограда, и там есть плотные подвязки в любых надзорных органах. Короче как то так...