Улетные прятки, рядом скорая - что хорошо. Админ Диана помогла, объяснила и заботилась о нашей безопастности! Спасибо этому месту за классные эмоции!
Doski
October 2024 •
1
Место 50/50, если хотите большой тусовки - сюда. Но если ищете место, где к вам будут относится как к гостю - сразу мимо. Пытались обокрасть официанты прикрываясь тем, что девушка стажер. Чек не соответствовал ценам в меню, даже самые базовые этапы сервиса потеряны. Ждали коктейль порядка часа (если не больше), принесли виски-кола с почти растаявшим льдом… Казалось бы, ситуация плевая - замените и всё, но менеджер была настойчива против и оставаясь в служебном помещении передала эти слова официанту, но чтобы их услышать мне опять же пришлось поймать официанта, которая сказала что нечего ждать. Добился чтобы позвали менеджера, тут началось отдельная глава истории, но я буду краток. Девушка начала диалог с своих вымыслов, далее начала говорить, что деньги не вернут и коктейль не поменяют, тк нам его поставили на стол. Я специально не касался его, чтобы он оставался на своем месте, но менеджер направлена на сохранение средств, а не репутации и потенциального клиента, который оставил бы еще пару тысяч за эту ночь. Пока Наталья воплощала свои желания в жизнь, представляя как она умело и строго ставит наглого клиента на месте, она запуталась в своих же словах. Короче нагрубили нам, отняли 1.5 часа, испортили все настроение, пытались кинуть на бабки. Спасибо админу который стоит на ресепшене и встречает гостей, она направлена на клиента, а не на реализацию своих безумных бредовых мыслей. Ради вашего благополучия, проверьте эту Наталью по работе - клиентоориентированности, гостеприимства и вежливости в ней нет от слова совсем. Эмоции смешанные, хочется сказать «заведение дерьмо полное», но вроде есть там что-то хорошее, не думаю что вернусь и посоветую друзьям.
P.s. Видео с безумным рукоплесканием Натальи оставили девушке на ресепе
Shashlikoff
October 2024 •
5
Великолепное место, куда хочется возвращаться снова и снова! Отдельное спасибо официанту Олегу, сервис на высшем уровне! Спасибо этому заведению за прекрасный отдых
RE
September 2024 •
5
Классный магазин и музыка супер
Лазурный берег
August 2024 •
1
ХУДШЕЕ МЕСТО!!!
Вам нужно сюда если:
1)Вы хотите жить в отвратительно грязном отеле
2)Вы ждете мерзкое обслуживание - где даже ресепшн твой прямой враг
3)Вы привыкли есть на уровне кошачьего корма, да и он вкуснее будет(не пробовал, но уверен на 100%)
4)Вы приехали отдыхать тупо в отеле, в котором нет ничего, а до всех достопримечательностей ехать через всю Абхазию
Крч, деньги не оправданы абсолютно, я бы лучше в любом другом отеле хуже качества остановился, но деньги были бы оправданы. 12 тысяч за ночь это просто идиотизм, 12 тысяч в отеле в котором скучно, грязно и даже есть нечего! Один плюс всё же есть, выходя с отеля вы оказываетесь на пляжу сразу и вид с окна красивый. В целом хотелось бы чтобы отель закрыли к чертям Собачьим если будут так продолжать! Просьба вышестоящего руководства обратить внимание на сервис! Быдло администратор ресепшн, чудики официанты, особенно самый взрослый из них стоит и с шведской линии есть еду руками при гостях, девочка «администратор харчевни» просто школьница которая о гостеприимстве не слышала, также спасатели - снимите с них футболки и не позорьтесь, отвратительно видеть как сотрудник стоит курит плюет и гогочет как конь с своими друзьями(да это можно сказать про любого сотрудника мужского пола у вас, кроме мужика на ресепшн). Буду приятно порадован если вернут часть денег какую-либо, за то, что я у вас 8 из 10 дней не питался, испытывал дискомфорт в чужой стране и несколько дней болел после вашей еды, если понимаете о чем я…
Hot Garage
October 2023 •
5
Отличное место, советую всем посетить хорошей компанией , и караоке и хорошие звуковое оборудование, как и отличное обслуживание
Evamed
April 2022 •
1
Стоимость для их услуг просто заоблачная, приходится отдать 3ооо рублей, за то, что бы недоврачи поставили плюсик в бумажке. Врачи по среди рабочего дня могут просто уйти попить кофе, не во время обеда, а потом прийти на 5 минут и сказать «у меня обед начался», особенно относится к дерматовенерологу и терапевту. В регистратуре сидят люди не обученные общаться, абсолютно ничего не могут объяснить, ведут себя так, будто им что то должны. Психиатр и нарколог матерятся. В общем, отдал 3 тысячи за то, что бы сидеть в громадной очереди и ждать пока врач допьёт кофе, а потом поговорит по телефону. Обратите пожалуйста внимание на терапевта-профпатолога, он мне кажется просто специально тянет до обеда!